3d принтер бизнес идеи. Как выбрать: параметры, на которые нужно обращать внимание. Необходимое помещение для организации работы
Компьютерные технологии не стоят на месте. Несколько лет назад никто не мог предположить, что принтер сможет печатать полноценные фигуры. Пока кто-то удивляется и восхищается, более сообразительные стали думать о том, на 3d принтере. Пора разобраться, сколько денег можно получить, если открыть собственную мастерскую по печати объемных предметов.
3D принтер – это хорошая база для открытия прибыльного бизнеса.
3D принтер: особенности
Пластмассовые товары, сделанные на специальном принтере, все больше привлекают внимание. Конечно, большинство предпринимателей считают достоинством низкую себестоимость сырья (пластмасса) и высокую точность печати. Нельзя забывать и про недостатки – низкая производительность и небольшие размеры готовой продукции (до 35 см).
Доход и риски проекта
Любому бизнесмену интересно, на 3D принтере, и сколько может принести денег потенциальный проект, требующий немало вложений. Если рекламная компания будет грамотно организована, то в день мастерская будет делать около десяти заказов. Средняя цена готового изделия 2000-3000 рублей. В течение месяца бизнес принесет 100 000 рублей, чистый доход – 35 000-45 000 рублей.
3D принтер можно использовать для создания сувенирной продукции. Нельзя забывать и про риски такого мероприятия. Вот основные ситуации, которые могут потребовать непредвиденных вложений от владельца мастерской:
- поломка принтера. Расходники можно купить преимущественно за границей. Простой оборудования будет где-то 10-20 дней, именно поэтому лучше сразу купить 2-3 устройства;
- нестабильность денежных единиц. Если будет расти доллар, то и сырье (пластик для печати) станет дороже, следовательно, прибыль уменьшится на 1,5-3,5%.
Риски имеются в любом случае. Бизнес-идея с 3d принтером может стать неплохим источником дохода. Конечно, придется вложить денег, но при регулярных заказах и выход на более широкую аудиторию можно стабильно получать около 100 000 в месяц чистой прибыли.
Друзья, небольшое вступление!
Перед прочтением новости, позвольте пригласить вас в крупнейшее сообщество владельцев 3D-принтеров. Да, да, оно уже существует, на страницах нашего проекта!
Итак, вы задумались о возможности заработать на 3D-печати. Насколько это реально? Вполне, хотя путь тернист. Мы целенаправленно не будем рассматривать возможности, предоставляемые использованием дорогих профессиональных установок. Эта ниша давно и успешно развивается, ибо есть стабильный спрос. Наиболее продвинутые технологии позволяют создавать даже детали ракетных двигателей, но такие устройства стоят немалых денег и оказываются вне бюджетных возможностей простого энтузиаста. Мы же взглянем конкретно на возможность подзаработать, используя недорогой или -принтер.
Первое, на чем стоит остановиться: забудьте о массовом производстве. Оно вам просто не по плечу. Компактные принтеры слишком медленны, чтобы производить большие объемы продукции в короткие сроки, увы. Ни о какой конкуренции с литейной промышленностью не может быть и речи. И дело не только в затраченном времени, но и в себестоимости производства. После того, как изготовлены литейные формы, корпуса для смартфонов можно штамповать тысячами с минимальными затратами времени. Эта ниша прочно занята. Но ведь и сами литейные формы нужно изготовить, не правда ли? Вот здесь уже 3D-печать может оказаться полезной. Не зря эта технология имеет альтернативное название – «быстрое прототипирование».
Компания Мicrosoft перебрала сотни напечатанных прототипов контроллера для Xbox Onе. А ведь это работа, которая по зубам домашнему FDM-принтеру
Множество статей про заработок на 3D-принтерах, написано владельцами данных устройств в .
Особенно актуально прототипирование с помощью 3D-печати для отраслей, постоянно меняющих внешний вид своей продукции. Именно поэтому 3D-печать так любят стоматологи и ювелиры. Каждый день новый пациент со своим уникальным набором зубов. Или очередная привередливая светская львица, которой нужны украшения на зависть всем. Но только уникальные! И если китайский завод по производству «настоящих русских матрешек» не проявит никакого интереса к вам или вашим 3D-печатающим чудо-машинкам (у них, скорее всего, есть свои), то в ближайшей стоматологической клинике вполне могут заинтересоваться. Еще не факт, что они готовы вложиться в приобретение собственного SLA-принтера и держать в штате человека, который бы его обслуживал. Ведь это лишние затраты, лишняя бухгалтерия, лишняя рабочая площадь. Куда проще и дешевле использовать подрядчиков. То есть вас.
Вполне реально заработать и на мелкосерийном производстве. Опять-таки, для того, чтобы литейный процесс окупился, необходимо производить большие партии товаров. Себестоимость же мелкосерийного производства на простом FDM-принтере будет ниже, ибо вам не придется вкладываться в создание литейных форм, не говоря уже о дорогостоящем литейном оборудовании, цехах, найме персонала. Если тот же частный стоматолог придет на тот же китайский литейный завод с просьбой недорого отлить партию в 200 рекламных брелков-сувениров, то на него посмотрят… косо. А вот вам это вполне по плечу. Вы даже сможете конкурировать в плане стоимости конечных изделий. Ведь ваш технологический процесс предельно прост: нарисовали и распечатали. А если вы еще и овладеете такими тонкостями, как обработка ABS-моделей , то ваши изделия визуально не будут отличаться даже от литых аналогов.
3D-принтер плюс ацетоновая баня. Чем не няшечная сова?
Что самое замечательное: в последнее время появляются «домашние» SLA/DLP принтеры, ничем не уступающие по качеству своим дорогим профессиональным собратьям. Уступают они лишь производительностью, но не так уж и сильно. А вот разница в цене компактных и промышленных устройств может быть колоссальна. Взгляните на цены ближайшей профессиональной конторы по 3D-печати, если таковая вообще имеется в вашем городе, сбросьте цену ради конкурентоспособности, запаситесь необходимыми материалами и обзвоните мелкий ювелирный бизнес и клиники. Хотя, лучше позвоните сначала, поинтересуйтесь. Сделайте предложение, объясните суть. Очень может быть, что вы найдете заказчиков. А если вы еще и подкрепите слова наглядным примером… Представьте реакцию старого, седого мастера-ювелира, впервые видящего модель колечка из выжигаемой фотополимерной смолы и осознающего, что ему больше не нужно выпиливать мастер-модели . Или автомеханика, который сможет предложить своим клиентам поменять сломанные мелкие пластиковые детали на напечатанные без долгого ожидания запчастей и по более выгодной цене. Да еще и с возможностью кастомизации. Поставить логотип Ferrari на чье-то любимое «зубило»? Да никаких проблем. Да, будет как настоящий. Нет, не дорого.
Вот такая прелесть на домашнем SLA-принтере. Ювелиры будут в восторге, мы гарантируем это
Основная проблема в мелкосерийном производстве – поиск клиентов. Давайте скажем честно: мало кто в нашей стране вообще знает, что такое 3D-принтер. Если бы знали, то 3D-печатный бизнес рос бы, как на дрожжах. Вы водитель маршрутки, и ваши пассажиры обломали все пластиковые ручки на форточках? Обращайтесь, напечатаем. Нужна симпатичная ваза, чтобы лучшая подруга извелась от зависти? Сделаем. Нужна модель самолета братьев Райт в масштабе 1:72? Днем с огнем не сыскать? Были бы чертежи, сделаем набор для моделиста.
Но как найти всех этих людей? Или как сделать так, чтобы они нашли вас?
В этом и состоит главная проблема. Пока нет развитого рынка, нет и возможности торговли. Есть, конечно, возможность рекламы – от объявлений на фонарных столбах до Яндекс.Директ. Но в этом случае вам, скорее всего, пришлось бы завести и собственный сайт. Ведь наглядно продемонстрировать товар и объяснить суть услуг в одном объявлении не получится. Это один вариант. Но вам совсем не обязательно создавать рынок самим. Есть и другой вариант – воспользоваться интернет-площадками, торгующими 3D-моделями. Там все уже сделано за вас, остается лишь выложить свои модели или принять заказы. Само собой, придется платить комиссию за продажи, но бизнес есть бизнес. С другой стороны, нет необходимости тратить время и деньги на собственный сайт, да и посещаемость будет выше. Ведь лучше торговать на рынке, чем на отшибе?
Подобные рынки 3D-моделей вполне успешно развиваются и включают в себя мейкеров со всего мира. Shapeways и Thingiverse – характерные примеры. Есть подобные ресурсы и в России – та же Ярмарка Мастеров . Некоторые площадки вообще используют мейкеров в качестве распределенного ресурса – например, makexyz .
Есть еще один нюанс, который невозможно обойти стороной. Вряд ли вам удастся сделать деньги на 3D-принтере, не имея навыков 3D-моделирования. Ведь большинство ваших клиентов будут приходить не с готовыми цифровыми моделями, а с зарисовками, физическими объектами для клонирования, даже просто идеями. Следовательно, потребуются определенные дизайнерские навыки, которые, конечно же, можно включить в стоимость продукции. Не умеете сами? Попробуйте устроить кооператив. Всегда найдется студент-дизайнер, готовый подзаработать и потренироваться. А с вас принтер и обслуживание техники. Кто знает, со временем такое скромное начинание вполне может перерасти в серьезный бизнес – были бы заказы. Опять-таки, исключением можно считать интернет-площадки. Некоторые из них целенаправленно арендуют мощности распределенной сети мейкеров. Заказы будут предоставлены в готовом виде, лишь бы у вас была возможность их напечатать и отправить заказчику.
Раз уж мы упомянули клонирование, то стоит вспомнить и о 3D-сканерах. Такие крупные компании, как 3D Systems и MakerBot вовсю создают собственные экосистемы: товарные наборы, состоящие из принтеров, сканеров и поддержки онлайн. Вооружитесь, скажем, принтером MakerBot и сканером MakerBot . Кому-то нужно расширить набор любимых крючков для полотенец, которые десять лет, как не продаются? Вот вам и ниша. Сканируйте образец и печатайте партию на заказ. А выполнив заказ, почему бы не выложить уже имеющуюся модель крючка в свое портфолио на сайте мейкеров? Вдруг найдутся и другие заказчики? 3D-сканеры несколько дороговаты, но зато открывают массу новых возможностей, хотя бы в сувенирном бизнесе. 3D-проектирование уже достаточно сложно, но чтобы сделать чей-то трехмерный портрет, нужно уже быть художником. Тут без таланта не обойтись. Но даже в этом случае проект займет уйму времени. В таких случаях сканеры просто незаменимы. Тот же 3D Systems Sense вполне способен отсканировать человека в полный рост. А желающие сделать экшн-фигурки себя, любимых, всегда найдутся. Если можно , то почему не всем остальным?
«Напечатаю свой корпус для Самсунга – будет новый iPhone»
Подведем итог: главная сила 3D-печати лежит в возможности быстро и недорого создавать уникальные объекты. Пользуйтесь этим для производства сувениров, предметов искусства, макетов, труднодоступных или чрезмерно дорогих запасных частей. Беритесь за то, за что не желает взяться массовое производство, ориентированное на ширпотреб. Используйте доступные интернет-ресурсы для поиска заказов или сбыта готовой продукции. Постарайтесь создать полный цикл производства – от дизайна до печати. До того момента, когда 3D-принтеры появятся в каждом доме пройдет еще немало времени, поэтому пока еще есть шанс заработать на любимом хобби.
Статьи по теме .
Сколько можно заработать на услугах 3D-печати? Много. О том, как организовать свой бизнес. Расчет основных затрат на реализацию бизнес-идеи: подбор помещения под офис, перечень необходимого оборудования, как выбрать 3D-принтер, какой персонал потребуется для работы в формате студии 3D-печати.
3D-моделирование и 3D-печать становятся все более популярными. 3D-печать позволяет создавать объекты любой, даже самой сложной формы, прозрачные и цветные, гибкие и жесткие. Она активно используется при техническом, промышленном, архитектурном, маркетинговом моделировании. Самое главное преимущество трехмерной печати – высокая скорость изготовления объемного макета, а использование дорогого оборудования позволяет получить при этом еще и результат высокого качества с плотностью запечатки материала 200-300 микрон.
Открытие студии 3D-печати — выгодный бизнес с хорошими перспективами, не очень высокой конкуренцией, но и немалыми стартовыми инвестициями на реализацию бизнес-идеи, обусловленными серьезными ценами на оборудование – 3D-принтеры профессионального класса.
Открытие бизнеса. Помещение под офис
Размер необходимого помещения под офис зависит от того, какого типа оборудование предполагается использовать. Для средней студии будет достаточно 50-60 кв.м. – это офисная зона, склад для расходных материалов и хранения готовых макетов при необходимости, плюс место для установки 3D-принтера(-ов) и прочей техники.
Оборудование
Потребуется мощный компьютер с комплексом графических программ, так как печать выполняется на базе трехмерной модели, лицензионное ПО (3DS Max, Компас, AutoCAD и др.). Часто для работы используют 3D-сканер (простейший стоит от 1500 у.е., среднего уровня – около 5500$), 3D-ручку (мин. цена – от 300$).
Сколько стоит 3D-принтер профессионального уровня?
Конечно же, если без сканера и ручки – устройств, ускоряющих и упрощающих создание эскизов будущих изделий, можно обойтись, как и на ПО можно сэкономить, то ключевое оборудование — 3D принтер — стоит выбирать сразу качественное и надежное. Самыми лучшими признаны модели от японских и европейских производителей. Они надежны, долговечны, позволяют получать макеты высокой плотности печати и отличного качества.
Самые дешевые — китайские трехмерные принтера, купить их можно и за 150-1500 у.е. Есть отечественные умельцы, которые собирают принтеры самостоятельно, но говорить о высоком качестве на выходе тут не приходится, такое оборудование больше предназначено для создания простых, одноцветных форм кустарного уровня.
Если говорить о том, какова стоимость 3D-принтера для бизнеса, то на цену влияет множество факторов, основные из которых это: его производительность, плотность запечатки, габаритные размеры, используемые в работе материалы. Профессиональный универсальный 3D-принтер стоит от 10000-15000$. Для открытия своего бизнеса это будет оптимальный вариант, позволяющий обрабатывать большое число разнообразных заказов высокого качества и в кратчайшие сроки.
99% 3D-принтеров и комплектующих к ним производят в Китае, поэтому поиск принтера нужно начинать оттуда. Неплохой принтер, который стоит «у нас» — 800$, можно купить в Китае за 400$ с доставкой.
Расходные материалы
Помимо покупки оптимального с точки зрения заработка принтера, текущей статьей затрат является приобретение расходных материалов: различных полимеров, металлических порошков, лакокрасочной продукции и пр. Стоимость материалов может разниться в зависимости от условий поставщика, типа, ассортимента, объемов закупки.
Персонал
Штат студии 3D-печати, как правило, состоит из программиста – специалиста по 3D-моделированию, дизайнера, разрабатывающего эскизы, технического специалиста, ответственного за настройку и обслуживание оборудования. Зарплата таких сотрудников стартует от отметки 2000$ на каждого.
Основные статьи расходов на открытие бизнеса
Проведем ориентировочный расчет затрат на открытие студии 3D-печати:
- аренда помещения от 25 000 до 30 000 рублей (в крупном городе, бизнес-район);
- ремонт – 50000-60000 рублей;
- покупка качественного 3D-принтера – 800-15 000$;
- создание сайта – 30 000 рублей + SEО и продвижение;
- фонд заработной платы – 150 000 рублей;
- материалы – от 1000$ до … (в зависимости от сложности макета).
Наценка на услугах 3D-моделирования и 3D-печати высокая, на одних только материалах — 180-200% на каждом грамме. При грамотном продвижении услуги, хорошей рекламе и активном поиске заказчиков окупить инвестиции в бизнес можно за 1,5-2 года работы, при этом, можно создать популярную сеть точек по услугам 3D-печати, продаже и ремонту принтеров и расходных материалов. Такой сети будет сложно составить конкуренцию, а значит, такой вид бизнеса является очень рентабельным и долговечным.
Привет, 3D Today!
Меня зовут Василий Киселев, я собственник и управляющий директор компании Top 3D Shop и сегодня я хочу рассказать о том, как я развивал свой бизнес без предпринимательского опыта и знаний.
На данный момент мы представлены на рынке около четырех лет, и уже два года уверенно держим позиции лидера в персональном сегменте 3D-оборудования (3D-принтеры и 3D-сканеры), в минувшем 2016 мы приблизились к обороту в 300 млн. рублей и продолжаем активно развиваться.
Меня часто спрашивают - в чем секрет успеха нашей небольшой компании, и так как статьи на РБК и The Village не раскрывают некоторых деталей, я решил написать об этом небольшой пост.
Тем более, что мы ведем блог на 3D Today довольно давно, а представиться забыли.
О себе
У меня была склонность к техническим дисциплинам и поэтому, после техникума, через программу стажировки я попал в одну из энергетических компаний с типичным названием “ТГК-1”. Работая, параллельно учился в Политехе на инженера газовых и паровых турбин и был очень далек от предпринимательства.
Работа в корпорации была рутинной, в основном бумажной, и заключалась в сопровождении строительства энергетических объектов.
Единственное, что она давала: опыт бумажной работы, стабильность и ДМС, которым ты почти не пользуешься в 25.
Карьерный рост в подобной структуре - событие очень редкое и необязательное. Можно сидеть на своем месте годами и не получить ни единой возможности повышения и увеличения дохода.
Работа со стороны заказчика дала какие-то знания в области проджект-менеджмента, но сам рабочий процесс уже совершенно не вдохновлял: за окном пыль и грязь, а неэффективная бумажная волокита превращает тебя в зомби.
Я чувствовал потребность в новом занятии, источнике знаний и дополнительного дохода. Надо было что-то менять, осталось лишь понять - в какую сторону двигаться.
Сначала меня поглотили случайные подработки в области ивент-индустрии. Мы с коллегой в свободное время помогали в организации свадеб.
Это занятие дало опыт работы одновременно с большим количеством подрядчиков, представление о работе с деньгами в рамках собственного дела и общее понимание организации небольшого дела.
Все это происходило параллельно основной работе и приносило свои плоды, но желание что-то в корне изменить не пропадало.
Дело решил случай. Однажды, просматривая новостные ленты, я вдруг наткнулся на новость о выходе легендарного 3D-принтера Makerbot Replicator 2. Шел 2012 год, эта тема тогда была достаточно новой и не особо раскрученной, и заинтересовала меня.
Я посмотрел несколько видеороликов, почитал тематические статьи на зарубежных сайтах и почувствовал необычный интерес.
Вау-эффект был достигнут: понимаешь, что это - то самое будущее, которое скоро пройдет мимо и станет частью настоящего, если не обратить на него своё внимание прямо сейчас.
Сразу же появилось желание приобрести чудо-аппарат, да и просто узнать поподробнее, как у нас в этой области обстоят дела.
Я погуглил магазины, прошерстил Авито и Яндекс-маркет, и выяснил, что в Питере нет ни одной специализированной компании, которая занималась бы целенаправленно продажей оборудования. Ни единой вызывающей доверия фирмы в этой области на весь огромный город. Совершенно новый пустующий рынок, да еще и такой интересный.
Начало
Оставалось изучить спрос на практике, ну и найти средства для начала.
В качестве пробного экземпляра, я заказал на ebay MakerBot Replicator 2, тот самый, который увидел в новостях. Мне повезло, что меня не постигла судьба автора этого топика .
Первый “улов” - первая распечатка на первом полученном принтере.
Заведя аккаунты и создав предложения на досках объявлений, я сел изучать видеокурсы по созданию и верстке сайтов от lynda.com . Отклики по объявлениям пошли почти сразу, что лишний раз подтвердило правильность выбора ниши. Не долго думая, я зарегистрировал домен print3dspb.ru чтобы отличаться от существоваших на тот момент московских компаний.
Первые принтеры, заказанные на собственные деньги, были успешно проданы в считанные дни - их буквально оторвали с руками.
Как вы понимаете, офиса сначала не было никакого, первые клиенты приезжали для демонстрации и покупки прямо ко мне домой, и это было ужасно.
Конечно, в самом начале не было 100% уверенности в успехе, не было аналогичных компаний в Питере, не было информации в СМИ, у меня не было никакого предпринимательского опыта, а рынок только зарождался.
Но спрос был очевиден, а потому было принято решение переводить деятельность в цивилизованное русло, для чего было оформлено юрлицо.
К тому времени я доделал первый сайт, который сейчас самому вспоминать смешно, настроил «Яндекс.Директ» и AdWords, начал изучать SEO и вовлек в дело коллегу по работе - того самого, с которым мы занимались организацией торжеств. Ему понравилась идея и он инвестировал свои сбережения - 1 миллион рублей.
Мы закупили еще принтеров, сняли рабочие места в коворкинге и наняли еще пару человек - менеджера по продажам и инженера для обслуживания и наладки оборудования.
Первый офис в коворкинге.
Первое время приходилось совмещать все: старая работа, учеба, организация своего дела, найм людей, поиск поставщиков, логистика и кучу других мелочей, все происходило одновременно. И поначалу было сложно, но и одновременно кайфово.
Первые продажи мотивировали еще больше погружаться в работу и я почти не чувствовал усталости.
Пришлось приобретать компетенции, о которых раньше и не задумывался, вникать в совершенно новые для меня вещи.
РазвитиеУдача и усердие - два важных составляющих успешного старта. Оба фактора одинаково важны. Без трудолюбия, терпения и изрядной доли перфекционизма, никакая удача не поможет развивать бизнес.
Знаний катастрофически не хватало. Фундаментальные вещи, например, построение отдела продаж, финансовое планирование, организация закупок и склада - приходилось решать на ходу.
При этом постоянно задаешься вопросом:
Потому что спросить не у кого.
В этих условиях меня всегда мучила жажда сравнения бизнес-процессов своей компании с другими, пусть такими же небольшими, но успешными.
В этом мне помог санкт-петербургский деловой клуб - бизнес-школа Вверх, которая и сейчас продолжает помогать начинающим предпринимателям, каким был я.
Проходившие там бизнес-тусовки по обмену опытом, на которые приходили владельцы крупных компаний и топ-менеджеры корпораций, дали очень много полезной информации по организации своего дела на раннем этапе.
В частности, как раз там и были получены более глубокие знания по организации работы отдела продаж, например, по грамотному построению системы мотивации, тонкостям работы с разными юрлицами, маркетингу и многому другому. Это был действительно полезный опыт.
Мы разбирали разные кейсы, в том числе и мой. К слову, никто не верил в нас, как продавцов оборудования. Все критики в один голос говорили, что нас сожрут “бокс-муверы” - сетевые ритейлеры, а единственное направление, на котором нам нужно сконцентрироваться - услуги (3d-печать, 3d-сканирование и моделирование). Но я был уверен, что этого не произойдет, так как оборудование сложное, требуется экспертиза, а цикл сделки доходит до нескольких месяцев.
Несмотря на критику скептиков из клуба, моя бизнес-модель продолжала работать.
Через какое-то время, увидев что мы делаем первые успехи, один из именитых и опытных инвесторов и действующий на тот момент топ-менеджер одного крупного ритейлера захотел стать нашим ментором и соучредителем, получив при этом 25% акций и не вкладывая в дело собственных средств. На этом этапе я чуть было не допустил фатальную ошибку.
Зная о его опыте и успехах, я решил уже было согласиться, но мой партнер открыл мне глаза, и я увидел всю нелепость ситуации.
Сейчас, со временем, это кажется смешным. Но в реальности это была бы непростительная ошибка - отдать чужому человеку четверть акций ни за что.Отсутствие дальновидного и стратегического мышления порождало неуверенность в себе, казалось, что опытный ментор гарантированно принесет успех и положительно повлияет на наше развитие.
- Бесплатные ивенты Бизнес-Школы “Вверх”
- Мегапрорыв “Система Продаж” и “Финансы”
- Нетология “Директор по онлайн-маркетингу”
Рост
В том же году мы сняли собственный офис, переехав туда из коворкинга, открыли бурную деятельность по всем фронтам и, почти сразу, приняли участие в выставках. Одной из самых первых наших экспозиций был 3D Print Expo - крупнейший фестиваль 3D-технологий в нашей стране.
Когда я понял, что пора выбираться из Петербурга, расширять нашу географию, возник вполне резонный вопрос: что делать с сайтом, ведь его адрес и название были крепко привязаны к городу.
Появилась необходимость в бренде не связанном с названием города, отвечающем профилю деятельности, запоминающемся и ярком.
На тот момент я уже понимал перспективы развития товарной матрицы и видел четкую ассоциацию у покупателей с гипермаркетом из сферы 3D. Поэтому я искал домены, связанные с 3D + shop или store.
Все короткие имена на тот момент были уже заняты или стоили космических денег у перекупов, но мне повезло и я увидел свободный домен top3dshop.ru
И пусть слова “top” и “shop” могут показаться излишне затасканными, а профессионалы нейминга прямо причисляют их к крайне не рекомендуемым, но - имя работает и нисколько не мешает бизнесу, а даже совсем наоборот - полностью соответствует своему назначению.Мы начали активно продвигать нашу новую площадку, и она доказывает свою эффективность каждый день.
Поработав в таком напряженном темпе и поняв, что дело набирает обороты, мы пошли ва-банк: я уволился с работы и полностью погрузился в деятельность своей компании, а партнер вложил еще два миллиона рублей, которые пошли на организацию работы в офисе и закупку оборудования.
Первая партия товара
Оборот, за первые полгода работы после моего увольнения, достигал пяти миллионов рублей в месяц, и я сфокусировался на увеличении этой цифры.
Питерский офис в первые дни его работы
С работы уйти было не так просто: зарплата, стабильность, соцпакет - все эти вещи держали крепко на психологическом уровне. Корпорации очень хорошо промывают мозги молодым специалистам, но по факту за этим не стоит ничего действительно ценного, кроме стабильной низкой зарплаты и соцпакета, конечно, если вы не топ-менеджер.После увольнения появилась уверенность в правильности выбора, постоянное присутствие в офисе и возможность уделять своему делу максимальное количество времени очень помогли.
И снова: найм сотрудников, поставщики, закупки, продвижение, постоянный контроль за предоставляемыми нами услугами и за сроками поставок принтеров, погружение в тонкости технологий и продуктов 3D-печати - для того, чтоб разбираться в предмете и передавать знания сотрудникам, а потом и контролировать их обучение.
С отлитыми муляжами АК-47
Об инвестициях
Всю прибыль мы терпеливо вкладывали в оборот и оборудование, доходило до того, что наемные сотрудники получали больше меня.Мы росли и развивались из своей прибыли. У нас не было возможностей для привлечения средств на классный офис и найма дорогих директоров. Мы четко обозначили статьи расходов и поставили себе рамки, чтобы их соблюдать. Это дало мне стимул прокачивать навыки, развиваться и добиваться целей в жестких условиях.
О поставщиках
С поставщиками все было не так просто, как можно было бы предположить. У некоторых были уже свои дистрибьюторы в России и они хотели работать лишь с ними напрямую.
Другие требовали, чтобы мы продавали только их бренд. Со всеми приходилось договариваться, чтоб получить статус авторизованного дилера, со многими - вести долгие пространные диалоги по переписке и приезжать на встречи в места расположения их штаб-квартир. Париж, Штутгарт, Нью-Йорк - все эти поездки были не зря, они позволили нам стать официальными дилерами таких компаний, как MakerBot, 3D Systems, David Vision Systems, Artec 3D и многих других.
Встречи эти не всегда проходили в официальном ключе: Бри Петтис например, основатель производителя 3D-принтеров MakerBot, а заодно и известный самодельщик и видеоблогер, оказался вполне свойским парнем, с которым есть о чем поговорить и можно классно потусоваться.
DeLorean Бри Петтиса
Сотрудничество с производителями напрямую дало свои плоды: мы смогли предложить покупателям конкурентоспособные цены и сохранить нужную маржинальность, это стало одним из тех факторов, которые способствовали росту компании. За 2015 год оборот вырос в 6 раз, по сравнению с 2014.
Попытка найти уникальность
Другим фактором, оказавшим не меньшее влияние на наш рост, послужила очевидная для меня, но уникальная на тот момент модель - мы и продавали 3D-оборудование, и обслуживали его, и предоставляли услуги с ним связанные: 3D-печать, 3D-сканирование, моделирование.
Позже к списку услуг прибавились литьё, макетирование, создание пресс-форм, фрезерование по металлу и пластику. И всем этим мы занимались сфокусировано, под каждый род деятельности был создан специальный отдел со своими специалистами, который отвечал именно за свое поле деятельности.
Другие компании на рынке либо продавали оборудование, либо оказывали услуги, а зачастую в них обязанности инженеров и менеджеров выполняли одни и те же люди. Наша организационная модель оказалась эффективнее.
Сейчас
С ростом фирмы стала очевидна еще и такая истина: для успеха предприятия очень важны люди и автоматизация рутинных операций.
Мы доросли до собственных операционного и коммерческого директоров, постоянной работы с планами продаж и бюджетированием. Каждый день мы работаем над автоматизацией своих бизнес-процессов.
Сейчас у нас хорошая команда, а также собственная система обучения специалистов. Мы подготовили около 15 курсов по продуктам и процессам, с обязательным тестированием. Мы обучаем людей, которые хотят развиваться и зарабатывать. Это очень важный элемент успеха. Особенно для компаний, работающих в такой новой области, как аддитивные технологии.
Я лично отвечаю за весь маркетинг, стратегию развития, увеличение оборота и захват новых направлений и контролирую качество обучения и обратную связь от клиентов.
в 2017 году нас уже более 40 человек. Штат растет не только количественно, но и качественно: каждому сотруднику мы помогаем совершенствоваться в его области.
Команда Top 3D Shop cейчас
В структуре - несколько отделов: продажи, услуги, логистика, контент, бухгалтерия и сервис, а также руководители и специалисты по тендерам. В каждом отделе есть свои грейды.
Так как мы торгово-производственная компания, зарплата строится в основном из бонусной части. Есть, конечно, и аргументированные оклады, но основной заработок - это % от принесенной прибыли.
Прокачанный менеджер, на второй-третий месяц работы, может получать премии в 3-4 раза выше, чем оклад, закрывать крупные “долгоиграющие” сделки. Средние зарплаты рядовых сотрудников у нас составляют 50-120 тысяч в зависимости от должности и результатов.
Мы не ограничиваем верхнюю планку менеджеров и даем реальные возможности для заработка, поэтому у нас почти нет текучки.
Сейчас особое внимание мы уделяем автоматизации. Мы внедрили и синхронизировали огромное количество сервисов, которые помогают работать быстрее и эффективнее, получать фидбек от клиентов и оперативно реагировать на критику.
ПланыНаша бюрократия почти сведена к нулю. Вся бумага, которая обращается в офисе - дань букве закона. Договора, счета-фактуры, акты и так далее. Все согласования и запросы происходят только в электронном виде. Скорость принятия решений и разрешения проблем - это действительно то, чем мы можем гордиться.
В прошлом году мы успешно начали осваивать абсолютно новые для нас направления: к аддитивному оборудованию мы добавили ЧПУ станки. В этом году мы начнем активно двигаться в стоматологическое и ювелирное оборудование, а также образовательную робототехнику.
Поскольку формат такого изложения для нас в новинку, нам важно ваше мнение. Буду признателен, если поделитесь им в комментариях.
Продолжать ли делиться опытом? О чем именно вы хотели бы спросить? Какие детали организационной работы вас интересуют?
Мы проанализируем отклики и ответим на все интересные вопросы в новой статье.
Спасибо за внимание!
Хотите больше интересных новостей из мира 3D-технологий?