Как оформить посылку с наложенным платежом. Как отправить посылку Почтой России - инструкция (вес, габариты, содержимое)

Открываете диспут с обязательным выбором опции ОТПРАВКА НАЗАД. Добавляете все фото, видео доказательства, а так же детально описываете проблему. Выбираете нужную вам сумму рефаунда. После общения с продавцом перевести диспут в клейм.

Если вы перевели диспут в клейм, у вас отобразится обратный адрес, а так же нужно будет в течении 7-10 дней добавить трек-номер для отслеживания посылки.

Как отправить посылку наложенным платежом — интернет-магазинам

Широка страна моя родная… И даже в далеком Петропавловске-Камчатском хочется иметь некое чудо-чудное, которое отсутствует в местных магазинах. Здесь на помощь приходят интернет-магазины, которые отправят вещицу заветную посылкой через всю страну и Почту РФ.

Как отправить посылку наложенным платежом, оформить документы и отразить продажу в учете интернет магазина? Эта статья пригодится владельцам интернет-магазинов и инфобизнесменам, которые отправляют свои обучающие курсы на физических носителей (диски или флешки) наложенным платежом.

Как отправить посылку наложенным платежом

В статье, как создать интернет-магазин в Контакте. я уже говорил о том, что все проданные товары своим покупателям я отправлял наложенным платежом. Тому что такое наложенный платеж и как отправить посылку наложенным платежом — посвящена данная статья.

Наложенный платеж – это способ расчета покупателя товара с продавцом. При этом оплату покупатель производит непосредственно на почте в момент получения посылки.

Как отправить товар по почте

Отправка посылки или бандероли наложенным платежом является, пожалуй, самым распространенным способом передачи товара покупателю, проживающему в другом населенном пункте. Данная услуга предполагает, что покупатель оплачивает свой товар только непосредственно в момент его получения в отделении Почты России. Продавец же в свою очередь получает своё денежное вознаграждение за проданный товар либо наличными деньгами также отделении Почты России, либо на расчетный счет в банке.

Как продать по почте?

Решила выставить кучу барахла на продажу. Написал мне дядечка с просьбой выслать в регион по почте. Подскажите, какая процедура деньги-стулья в таком случае?

Наложным платежем. Идете на почту, упаковываете посылку, заполняете бумажки, пишите сумму какую вам надо (с учетом доставки), отсылаете.

Как увеличить продажи в интернет-магазине

Есть 2 варианта: 1. Отдавать на оутсорс – это будет стоить 70 рублей за посылку. Что входит в услугу: коробка, упаковка товара внутри упаковочными материалами (воздушно-пузырьковая пленка или картон, или пенопласт), распечатка бланков для отправки, СМС уведомление, отправка «Почтой России».

Мы пользуемся такой услугой. Минусы: вам нужно заключить договор с юрлицом, внести депозит за отправления, нужно, если ездить / ходить далеко, то транспортировка тоже стоит денег, особенно если посылок отправляется мало.

Наложенный платеж: что это? Преимущества и недостатки отправки наложенным платежом

Заказывая различные товары в интернет-магазинах, вы, скорее всего, видели в списке вариантов доставки и оплаты покупки пункт «наложенный платеж». Что это такое?

Наложенный платеж – это такой вид оплаты, при котором покупатель получает товар на почте только после того, как заплатит работникам отделения определённую сумму.

Те, кто уже имел дело с таким способом оплаты, знают, что конечная сумма объявленной ценности (то есть как раз те деньги, которые покупатель вносит на почте) несколько выше, чем цена товаров, указанная в самом каталоге интернет-магазина.

Отправка заказов почтой России

Запустили продажи, получили заказы, подтвердили их? Теперь самое время отправить заказы покупателям. В этом посте я опишу свой опыт отправки товаров наложенным платежом через Почту России.

Для оперативности доставки лучше всего отправлять товары из Москвы или областных центров, из главных почтовых отделений. Но я отправлял, по-началу, из своего Мухос…анка, и ничего, люди получали бандероли и выкупали их.

Отправка наложенным платежом по Беларуси

Всю подробную информацию можно получить в любом отделении почты, для начала попробуйте поряться на их сайте. Хотите зарабатывать деньги, а ленитесь пройти 100 метров до ближайшего отделения))

Приходите на почту и говорите — мне наложенным отправить. Вам бумажку и заполняйте. Потом. Они взвешивают, они считают общую сумму от веса и заявленной стоимости товара + страховка + упаковка(если упаковываете на почте).

Особенности отправления посылок в другие города

Как отправить посылку за счет получателя

Дата публикации: 24.04.2015

Продажа товаров через Интернет, включая доски объявлений, форумы, специализированные сайты аукционов, с каждым днем набирает всё большие обороты. Многие люди решают продать какие-то ненужные завалявшиеся дома вещи, другие же занимаются продажами постоянно, заказывая, например, и перепродавая какие-то товары из Китая. Продать товар человеку в своём городе чаще всего можно без особых затруднений — при личной встрече, а вот переправить какую-то вещь в другой город уже более проблематично. На помощь в этом случае приходит всемогущая Почта России, через которую проходит большая часть всех отправлений посылок по России. Но можно ли отправить посылку за счет получателя , воспользовавшись услугами Почты России? Нет!

Естественно ни один продавец не хочет отправлять посылку за свой счет. Даже отправка легких и небольших по объему посылок через Почту России обходится минимум в 150-200 рублей. А ведь сам товар зачастую стоит не намного и дороже.

Многие продавцы решают отправлять посылки своим покупателям посредством наложенного платежа. Но сразу же скажу, что отправить посылку наложенным платежом за счет получателя (покупателя) нельзя! То есть каким бы образом вы не отправляли посылку через Почту России — в любом случае за отправку посылки должен платить отправитель. То есть в данном случае Почта России работает по принципу: сначала оплата, затем — доставка.

Почему посредством Почты России нельзя отправить посылку за счет получателя? Ответ в данном случае прост: Почта России является коммерческой организацией, которая не берёт на себя риски, связанные с возможной неоплатой со стороны получателя.

Совет 1: Как отправить наложенным платежом по почте

Ведь отправляя обычную посылку своему родственнику или отправляя товар наложенным платежом покупателю — нет никакой гарантии того, что родственник или покупатель решит забрать посылку и соответственно оплатить услуги почты. Поэтому за отправку посылки в обязательном порядке платит отправитель!

Единственный способ, как отправить посылку за счет покупателя — это взять с покупателя предоплату за доставку или включить стоимость доставки в сумму наложенного платежа. Но в любом случае, еще раз повторюсь: если вы отправляете посылку через почту — то платите за отправку именно вы!

Отправка посылок EMS (экпресс-доставка) также не является выходом из данной ситуации. В случае с EMS действует тоже самое правило, что и при отправке посылок посредством Почты России.

Доставка за счет покупателя

Отправить посылку за счет получателя можно только воспользовавшись услугами некоторых транспортных компаний (ТК). Стоит отметить, что не каждая транспортная компания предоставляет такую возможность, но найти подходящую ТК вполне реально.

Стоимость отправки посылок через транспортные компании выше, чем отправка аналогичной посылки через Почту России. Отправка через некоторые ТК может обойтись в 2-3 раза дороже, а то и больше. Но и в данном случае можно найти вполне адекватную ТК с приемлемыми ценами и, самое главное, с возможностью доставки за счет получателя. При этом сроки доставки через ТК, как правило, гораздо меньше, чем у Почты России.

Я лично проживаю в Пензе. У нас в городе достаточно много различных транспортных компаний, но я пользовался услугами только компании ПЭК. ПЭК — достаточно известная транспортная компания, офисы ее есть почти в каждом крупном городе России (Воронеж, Краснодар, Екатеринбург и т.д.). Полный список городов есть на официальном сайте: pecom.ru. ПЭК работает по принципу: сначала оплата, затем — выдача груза. То есть вы можете не платить ни копейки за доставку — а оплату произведет получатель посылки уже в своем городе.

Стоимость отправки через ПЭК весьма приемлемая. На сайте есть калькулятор, с помощью которого можно рассчитать стоимость. А я лишь для примера скажу, что сегодня отправлял небольшую посылку в Астрахань весом около 500 грамм (фото ниже), и за нее получатель заплатит всего 300 рублей.

Заявленные сроки доставки моей посылкы из Пензы до Астрахани — 4 дня. Вполне быстро!

Услугами других транспортных компаний я не пользовался только по причине более высокой стоимости доставки.

Если у вас есть опыт отправки посылок за счет получателя другими способами или через другие ТК — делитесь в комментариях.

Как заполнить бланк почтового перевода ф.112эп

Дата публикации: 03.04.2015

Форма 112ЭП или ф.112ЭП — новый бланк Почты России для приема почтового перевода в адрес физических или юридических лиц. Данный бланк заполняется отправителем, который воспользовался услугой «КиберДеньги», то есть услугой почтового перевода денег.

В настоящее время ф.112ЭП используется и при отправке посылок наложенным платежом, в этом случае часть бланка заполняет отправитель посылки с наложенным платежом.

В этой статье я расскажу, как заполнить бланк ф.112эп и представлю образец заполнения с подробным описанием.

Итак, ниже представлен образец заполнения бланка ф.112эп (чтобы увеличить картинку, щелкните по ней).

как отправить товар по почте

Для наглядности заполненные данные выделены красным цветом.

При заполнении паспортных данных не забудьте указать орган и код подразделения, выдавшего вам паспорт. Дата рождения так же обязательна для заполнения.

Кроме этого в специально отведенных полях, вы можете указать свой номер мобильного телефона и (или) номер телефона адресата (получателя платежа). При указании данной информации на телефон придет SMS уведомление о поступлении почтового перевода или о выплате почтового перевода, смотря чей номер укажете. Стоимость услуги «SMS-уведомление» 1 рубль за одно сообщение. Весьма полезная и недорогая услуга.

Также Почта России предоставляет услугу по доставке денежного перевода на дом. Стоимость данной услуги составляет 1,77% от переводной суммы, но не менее 29,5 рублей за один перевод. Для активации данной услуги, необходимо поставить «галочку» в соответствующем окне бланка ф 112эп.

Заполнение ф.112ЭП для отправки посылки наложенным платежом

Обратите внимание на то, что указывать свои паспортные данные и ставить свою подпись внизу бланка должен непосредственно отправитель денежного перевода.

Если вы используете данный бланк для отправления посылки наложенным платежом, то вам необходимо будет заполнить только верхние поля:

  • в поле почтовый перевод — указать сумму наложенного платежа;
  • в полях Кому, Куда — указать данные отправителя посылки, то есть ваши данные;
  • в полях От кого, Адрес отправителя — указать данные получателя посылки, то есть того человека, которые будет переводить вам деньги.

При заполнении бланка — не забудьте поставить галочку напротив наложенного платежа:

Скачать бланк ф.112ЭП

Скачать данный бланк можете в таблице Excel: шаблон ф.112эп в Excel. Заполнить такой бланк возможно и на компьютере дома.

Наложенный платеж — что это, как отправить и получить посылку?

При получении или отправлении товара при помощи почты можно встретиться с понятием наложенный платеж. Этот вид сделки между отправителем и получателем является удобным для всех, так как позволяет провести денежную операцию и безопасно передать товар.

Что такое наложенный платеж на почте?

Людям, пользующимся услугами интернет-магазинов, хорошо известно, что значит наложенный платеж. Наложенный платеж – это получение посылки на почте после ее оплаты. Покупатель получает почтовое извещение, в котором говорится о прибытии на почту заказанного товара. В извещении указывается, что посылка отправлена наложенным платежом.

Как отправить или оплатить посылку наложенным платежом и что это такое?

Чтобы его забрать, покупателю придется заплатить за него указанную сумму. Наложенный платеж может быть двух видов:

  1. Полная стоимость товара.
  2. Доплата за товар. Основная часть была внесена покупателем через онлайн-сервисы.

Помимо стоимости самой посылки покупателю придется доплатить некоторую сумму, зависящую от стоимости товара и расстояния доставки. Зачастую эта сумма находится в пределах 100-300 рублей. Наложенный платеж складывается из таких составляющих:

  • полная или частичная стоимость товара;
  • услуга доставки товара;
  • услуга перечисления денег отравителю.

Плюсы наложенного платежа

Пересылка наложенным платежом удобна как для продавца, так и для покупателя. По этой причине с каждым днем она становится все популярнее. При отправлении посылки наложенным платежом продавец имеет одно, но самое главное преимущество: он обязательно получит деньги за свой товар. Для покупателя основной плюс такой сделки заключается в том, что оплата производится без риска – при получении товара. Второй плюс такого расчета в том, что товар можно заказать без денег, а заплатить за него можно будет при получении.

Наложенный платеж — минусы

С помощью этой системы можно получить товары наложенным платежом без предоплаты. Это удобно и дает гарантию честной сделки. Минусы данной системы больше касаются покупателя:

  1. Вся плата за пересылку товара и денег за него продавцу производится за счет покупателя (если продавец не взял на себя все эти расходы).
  2. Есть определенный риск в том, что покупатель получит в самой посылке. По этой причине многие люди стараются сотрудничать лишь с теми интернет-магазинами, которые заявили о себе, как о добросовестных продавцах.

Доставка наложенным платежом рискованна для продавца из-за того, что покупатель может не забрать с почты заказанный товар. В таком случае продавец понесет за убытки за пересылку товара к покупателю и обратно, а также за задержку товарооборота. Хотя продавец и покупатель имеют при наложенном платеже определенные риски, все же эту систему можно назвать удобной и приемлемой для обоих сторон.

Как отправить посылку наложенным платежом?

Отправление наложенным платежом – простая и удобная процедура. Для тех, кто не знает, наложенный платеж — что это, можно обратиться за помощью к почтовому работнику. Чтобы отправить посылку с помощью этой системы, необходимо:

  1. Упаковать товар. Коробку для посылки можно приобрести в почтовом отделении.
  2. Заполнить бланк пересылки товара. В нем следует указать сумму, которую должен заплатить получатель, и способ отправки полученных за товар денег.
  3. Можно сделать опись товара, особенно если товар ценный. Она делается в двух экземплярах: один остается у отправителя, второй вкладывается в коробку.
  4. После оплаты отправки товара необходимо получить квитанцию и сохранять ее до конца совершения сделки наложенного платежа.

Как получить посылку, отправленную наложенным платежом?

При получении извещения о приходе посылки у покупателя может возникнуть вопрос: наложенный платеж – что это? Не стоит переживать по этому поводу, ведь для совершения сделки наложенного платежа не требуется особых знаний и много времени. В полученном извещении указывается, в какое почтовое отделение и по какому адресу пришла посылка. Идти за посылкой следует с удостоверением личности и заявленной суммой денег. Работник почты найдет посылку по извещению или, при его утере, по паспортным данным. Посылка наложенным платежом будет выдана сразу после оплаты товара.

Похожие статьи

Недавно ко мне обратился друг. Его обманули на 137 евро. Он хотел бы вернуть свои деньги, но, как оказалось, не всё так просто. Мой друг знает, кто его обманул, обычно это известно и тысячам других обманутых, но мошенники продолжают оставаться на свободе и творят свое грязное дело. Как такое возможно?

Человеку предлагают взять кредит. Он нашел рекламное объявление, чаще всего через Интернет или газету со ссылкой на Интернет.

На самом деле Вы покупаете кота в мешке, только еще платите самую дорогую комиссию за перевод денежных средств продавцу. Процент этой комиссии составляет в среднем 8%.

Что касается нашего магазина — NC Time. Он располагается на площадке Тиу, по мимо него еще 298 компаний и 4 350 855 товаров и услуг, так же действует программа защиты покупателей. с суммой компенсации до 10 000 рублей.

Здравствуйте. Статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей » (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 предусмотрен порядок дистанционного способа продажи товара:

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Меня обманули при покупке на сайте? Что делать, девочки? Перечислила деньги за детский велосипед б.у. на сайте Сландо.Общалась с продавцами по телефону.Говорят да, сейчас муж его разберет и повезет на почту, уже отправляем.Попросили адрес- я указала.Сказали, что через два дня будет у меня в городе.Звоню позже, чтобы узнать номер декларации — трубку уже не берут.Но телефон не отключен.Я в панике смотрю это обьявление на Сландо — обьявление уже удалено.

Посылки с описью вложения (ф.107) при вручении адресату подлежат вскрытию в объекте почтовой связи в его присутствии. Исключение составляют те случаи, когда адресат отказывается от вскрытия, о чем делает соответствующую отметку на оборотной стороне адресной части бланк сопроводительного адреса ф.116.

Если при проверке вложения оно окажется в целости и будет соответствовать описи, то почтовое отправление выдается адресату в установленном порядке, при этом акт ф.

Допустим, Вы решили купить кассету с фильмом в Интернет-магазине. Вы можете заказать доставку фильма по почте с наложенным платежом. Это означает, что при оформлении заказа вам потребуется лишь указать свой почтовый адрес, и все; при этом в момент заказа НЕ требуется его оплачивать.

Получив Ваш заказ, Интернет-магазин отправляет Вам видеокассету с фильмом наложенным платежом. Этот термин означает следующее.

Приобретение товара через Интернет с каждым годом становится все более популярным.

Что значит наложенный платеж?

И в этом нет ничего удивительного. Вы избавлены от изнурительных походов по магазинам в поиске необходимой вещи. Да и выбор в сети намного больше, чем в обычном торговом центе. Сидя перед монитором, вы можете найти себе подходящую покупку, начиная от автомобиля и заканчивая коробком спичек. Это, конечно же, не относится к шопоголикам, для которых важен именно процесс посещения магазина.

девочки у кого такое было? У меня впервые. Отправила девушке комплект д/д. Наложенным платежом, сумма составила 3800 р. По треккингу посылка получена почти месяц назад. А наложенный платеж не пришел(. Хотя обычно (как сказали на почте) приходит через 3 дня. Спросила у девушки — не отвечает. Написала заявление на розыск средств на почте и тишина(. Не знаю что делать, сумма не маленькая. Больше не буду отправлять наложенным платежом.

В принципе теоретически возможен обман и с наложенным платежом. Платите вы конечно же в данном случае «при получении», но до того, как работники почты дадут вам в руки посылку. Сначала вы заполняете квитанцию и платите сумму наложенного платежа + комиссию почты за перевод, потом вам выдают посылку и что вы с ней будете делать и что внутри уже никого не волнует. Главное совпадение веса и целостность упаковки.

В последнее время все больше и больше людей жалуются на недобросовестную работу Почты России и других служб. Многие посылки приходят в поврежденной упаковке, с повреждением товара внутри упаковки или же с другими проблемами. Первый и основной вопрос, в котором стоит разобраться – это «Как правильно получить посылку?»

Давайте рассмотрим сначала обычное получение посылки.

Когда посылка приходит в Ваше почтовое отделение, то через некоторое время в Вашем почтовом ящике должно появиться извещение, на Ваше имя, о доставке посылки.

С этим извещением и Вашим паспортом (на почте Вам необходимо будет предъявить его для подтверждения личности) Вам необходимо прийти в почтовое отделение Вашего района. На обратной стороне извещения Вам необходимо указать свой адрес и паспортные данные и, пока, все. Внимание , подпись обязательно ставить только после того, как Вы получите свою посылку и убедитесь, что она в целостности и сохранности.

Внимательно осмотрите свою посылку, проверьте целостность упаковки, осмотрите её в СВОИХ руках, а не в руках почтового работника. Подозрения в нарушении целостности могут вызывать следующие факторы: рваные сгибы и помятые углы, поврежденный скотч или же наоборот, излишнее присутствие разных видов скотча. В случае если вы ожидаете довольно хрупкий товар – то слегка потрясите посылку, и прислушайтесь, нет ли какого-либо звука битого стекла или других подозрительных шумов.

Если Ваша посылка вскрывалась на таможне, то к посылке должен быть приложен Акт таможенного досмотра, с подписью, сама же посылка должны быть запечатана таможенным скотчем.

Следующим шагом после осмотра целостности упаковки попросите работника взвесить Вашу посылку. Убедитесь, что реальный вес посылки совпадает с весом, указанным на адресной наклейке.

Если при осмотре посылки у Вас возникли претензии или какие-либо подозрения, то попросите о вскрытии посылки на почте. Для этого Вам необходимо с почтовыми работниками составить Акт в установленной форме о внешнем виде посылки. После заполнения акта Вам необходимо попросить почтового работника вскрыть посылку в Вашем присутствии и составить Акт о вскрытии.

После вскрытия посылки проверьте целостность и наличие заказываемого Вами товара, в случае если товаров несколько, то внутри в обязательной форме должен присутствовать перечень товаров, посланных Вам.

Как отправлять посылку (товары) наложенным платежом своим покупателям и что такое наложенный платеж

Перечень позволит определить Вам, все ли товары на месте.

Если Вы убедились, что все в порядке, то распишитесь в квитанции и забирайте посылку.

В случае если вещи в посылке подверглись деформации, нарушению целостности или каким-либо другим повреждениям (возможно даже утерям), то от посылки следует отказаться. Для отказа от посылки необходимо оформить все документально, указать причину отказа и попросить копии документов себе. При правильном оформлении посылки отправителю будет выплачена страховка. В случае если испорчена незначительная часть посылки, и вы не хотите отсылать все вещи назад, то следует подать претензию о возмещении Вам ущерба, связанную с порчей или утратой пересылаемых товаров.

Как получить посылку наложенным платежом?

В случае если посылка отправлена наложенным платежом, то для начала необходимо осмотреть целостность посылки по принципу, описанному выше. В случае если у Вас нет претензии, то посылку Вы можете получить только после оплаты наложенного платежа и после оплаты перевода денег по почте. И только после этого Вам необходимо поставить дату получения на извещении и свою подпись. Если посылка повреждена или реальный вес посылки не совпадает с указанным весом, то необходимо произвести вскрытие и составить акт по вышеописанному принципу, при этом сумма наложенного платежа не взымается.

Как получить посылку по ЕМС?

В случае получения посылки по ЕМС необходимо проверить целостность посылки по той же схеме, что и при получении посылке на почте. Но существует нюанс – вскрытие посылки при получении её у курьера невозможно, это запрещено правилами ЕМС. В случае если при осмотре посылки у Вас возникли какие-либо сомнения по поводу целостности посылки – возьмите у курьера только квитанцию и скажите, что посылку Вы получите на складе хранения ЕМС, в присутствии сотрудников ЕМС.

Как получить посылку по доверенности?

В случае если Вы не можете получить свою посылку по какой-либо причине, то данную посылку за Вас может получить человек по доверенности. Доверенность может быть составлена в свободной форме, с указанием паспортных данных и ФИО (Ваших и Вашего доверенного лица). Пример доверенности может быть следующий:

Я, ФИО , дата рождения , паспорт серия номер , прописка , доверяю получать приходящие на мое имя и на мой адрес Адрес получения мелкие пакеты, ценные бандероли указать вид получаемой посылки (можно указать все виды посылок с сайта почты России, которые они принимают/отправляют) гражданке(нину) ФИО , дата рождения , паспорт серия номер , прописка. Доверенность выдана на год.

Дата: дд/мм/гггг.

Подпись.

Данная доверенность не принимается без заверения. Заверить можно у нотариуса, в отделе кадров, в ЖЭУ (в случае если Вы не имеете места работы) и у главврача (в случае если вы в данный момент находитесь в больнице).

Надеюсь данные советы помогут Вам, успехов.

Tags: доставка, как получить посылку

Евгений Смирнов

# Нюансы бизнеса

Как работает наложенный платеж

Максимальная сумма наложенного платежа, который можно осуществить через Почту России, составляет 500 000 рублей.

Навигация по статье

  • Порядок отправки наложенным платежем
  • Плюсы и минусы для интернет-магазинов
  • Плюсы и минусы для покупателей
  • Принцип работы наложенного платежа в Почте России
  • Выгоды и недостатки отправок Почтой России
  • Тарифы Почты России
  • Как рассчитать стоимость
  • Что нужно, чтобы отправить товары наложенным платежом
  • Пошаговая инструкция по отправке
  • Как получить деньги
  • Как вернуть посылку

Разберёмся, что это такое - оплата наложенным платежом. Этим термином называют сумму, взыскиваемую почтой согласно поручения продавца с покупателя, когда он получает почтовое отправление. Эта услуга позволяет дистанционно приобретать товары в интернет-магазинах. Аналогия такой услуги – это как отправить (или, соответственно, получить) бандероль с ценным вложением.

Порядок отправки наложенным платежем

Смысл такого отправления следующий: отправитель высылает посылку через почту с поручением её выдачи только после уплаты обозначенного платежа, включающего почтовую комиссию. Почтовое отправление хранится на почте бесплатно – всё время либо, чаще, лишь первые пять дней (устанавливается правилами), адресат письменно уведомляется о нём. Затем он выкупает посылку, почта получает комиссионные, а отправитель – стоимость своего товара.

Если получатель не желает оплачивать посылку либо не появляется в почтовом отделении в месячный срок, почтовое отправление высылают продавцу.

Некоторые магазины осуществляют отправку наложенным платежом компанией СДЭК, которая обеспечивает выдачу почтовых отправлений в 360 городах Российской Федерации.

Плюсы и минусы для интернет-магазинов

Преимущества: интернет-магазин, отправляющий товар наложенным платежом, обязательно получит плату за него либо обеспечит его возврат с минимальными денежными потерями (в виде почтовых расходов).

Недостатки: в случае возврата товара – безвозвратные денежные потери (почтовые расходы), изъятие товара из оборота на период хранения на почте и время доставки обратно (также убытки).

Однако риск «минусовых» обстоятельств не так уж и велик; кроме того, учитывая российские расстояния, альтернативы почтовой пересылке попросту не существует.

Плюсы и минусы для покупателей

Плюсы: покупатель гарантирует себе получение заказа (посылка, которая уже имеется в почтовом отделении) после его оплаты. Значит, такой способ оплаты за товары вполне надёжен.

Минусы: необходимость оплаты почтовых расходов; невозможность ознакомиться с содержимым посылки до её выкупа.

После её выдачи адресату желательно раскрыть содержимое. В случае если товар доставлен в ненадлежащем виде (разукомплектован, разбит) либо недобросовестный продавец выслал, например, вместо смартфона брусок хозмыла, необходимо составить соответствующее описание содержания. Следует заверить его работником почты (полезно сделать фотографию почтового отправления до, во время и после его вскрытия). Один экземпляр описи выслать продавцу, а в случае явного мошенничества – сразу предоставить правоохранительным органам.

Чтобы свести до минимума риск мошенничества, безопаснее всего делать покупки в известных интернет-магазинах, имеющих хорошую репутацию.

Принцип работы наложенного платежа в Почте России

Учитывая количество и повсеместную распространённость отделений Почты России, можно понять, почему для доставки товаров продавцы часто пользуются услугами именно этого предприятия.

Что такое наложенный платёж на почте? Это то, что получатель обязан выплатить для получения посылки. Кроме стоимости пересылки и самого товара, сюда включена стоимость страхового сбора и комиссии.

Для сравнения: выбор покупателем авиадоставки (ускоренный первый класс, полная страховка) обойдётся дешевле более медленного, зато более дорогого наложенного платежа. По сути, мы имеем дело с двойной операцией, когда при выдаче посылки происходит оформление денежного перевода отправителю (примерно четыре – семь процентов стоимости). Значит, отправка товара обходится на 30 процентов дороже, чем заказ его же с предоплатой.

Часть интернет-магазинов включают в издержки стоимость страхового риска за возврат товара (3–10 процентов). При этом отправитель обязан заполнить два-три бланка, составить описи, следить за отправленными посылками и проконтролировать, чтобы адресат получил их вовремя.

Выгоды и недостатки отправок Почтой России

Главное преимущество Почты России – повсеместное наличие отделений, включая отдалённые посёлки. Добавим к этому налаженную транспортную систему (собственные транспортные средства, отработанные маршруты для перевозок).

К сожалению, месячные сроки получения заказанных товаров часто являются нормой, что ведёт к замораживанию оборотного капитала продавцов на время прохождения товара. Для уменьшения этих сроков интернет-магазинами проводится информирование адресатов о поступлении посылки, иначе – рост числа отказов от получения и, соответственно, убытки вместо прибыли.

Большая проблема интернет-магазинов – высокие проценты недоставки заказа и значительный удельный вес посылок, в которых целостность и внешний вид товара нарушены. Всё это усугубляется неудобным режимом работы (почтовые отделения работают в одно время с предприятиями и организациями), длинными очередями, заполнением значительных объёмов документации при получении заказанного товара и особенно тогда, когда оформляется его возврат.

Тарифы Почты России

Комиссия за оплату наложенного платежа на Почте России включает в себя страховой сбор за ценность отправления, непосредственную стоимость доставки (путь и масса посылки), почтовый перевод денег продавцу. Сумма её определяется стоимостью заказа (не ниже двух процентов и не меньше 50 рублей).

Теперь разберёмся, как рассчитать стоимость почтовых сборов за посылку. При расчёте стоимости доставки по территории России следует учесть деление страны по регионам на тарифные зоны (всего – пять, с наиболее низкими тарифами – европейская часть РФ, с наиболее высокими – Чукотка). По расстоянию доставки территорию РФ разделяют на магистральные пояса (также пять): первый – до 0,6 тыс. км, второй – 0,6–2 тыс. км, третий – 2–5 тыс. км, четвёртый – 5–8 тыс. км, пятый – свыше 5 тыс. км.

Основой деления взяты расстояния между региональными центрами по магистралям доставления. Расчёт проводится по тарифицируемым расстояниям относительно железнодорожных станций региональных центров (отличаются от расстояний по автомагистралям и по картам).

В зависимости от объёма пересылаемых денег тарификация различается:

  • до 1 тыс. рублей – 40 рублей + 5% объёма;
  • от 1 до 5 тыс. рублей — 50 рублей + 4%;
  • от 5 до 20 тыс. рублей — 150 рублей + 2%;
  • от 20 до 50 тыс. рублей — 250 рублей + 1%.

Эти данные и берутся в расчет оплаты посылки при получении.

При расчёте цены отправки нужно знать, что наложенным платежом могут пересылаться товары с максимальной суммой 500 тыс. рублей. При весе отправления ниже двух килограммов оно считается бандеролью, соответственно его пересылка удешевится.

Как рассчитать стоимость

Определить, какую именно сумму за посылку придётся заплатить, проще и надёжнее с помощью почтового калькулятора отправлений. Это можно сделать на сайте Почты России и ряде других, которые помогут определить сколько будет стоить посылка (например СДЭК ).

Житейский совет – сделайте расчет с помощью хотя бы двух сайтов и сравните результаты! Если же вам кажется, что это не слишком конкретный совет, учтите, что почтовые тарифы на различные виды отправлений только за последний год изменяли пять раз!

Для отправителя возможность отправить товар (с учётом наложенного платежа) выглядит следующим образом: в отделении почты им сообщается базовая цена товара (тарифы для писем и бандеролей – на сайте . Кроме этого, он выплачивает 4 процента от заявленной ценности. После оплаты посылку отправляют адресату, выплачивающего сумму наложенного платежа и комиссии.

Сравним, какие расходы на доставку наложенным платежом оплачивает покупатель, пользующийся услугами Почты России, в сравнении с другими субъектами, оказывающими почтовые услуги. Так, предоплата интернет-магазину через Сбербанк – 3 процента, карточки Visa, MasterCard – комиссия оплачивается продавцом.

Наложенный платёж компании СДЭК – комиссия оплачивается продавцом, а предприятия Почта России – мы уже знаем. После того как мы увидели, сколько берет за свои услуги конкретная система, имеем возможность сделать осознанный выбор.

Что нужно, чтобы отправить товары наложенным платежом

Правила получения или отправки посылки наложенным платежом утверждены приказом Минкомсвязи от 31.07.2014 № 234. Ознакомиться с ними можно здесь .

Пошаговая инструкция по отправке

Разберём, что нужно, чтобы отправить посылку наложенным платежом по почте.

  1. Определяем вес почтового отправления; если его вес 2 кг или ниже (бандероль), заполните форму наложенного платежа, если выше 2 кг (посылка), заполните форму наложенного платежа и сопроводительный адрес к посылке с наложенным платежом. Эти бланки можно взять в почтовом отделении.
  2. Для правильного заполнения необходимо знание ФИО получателя, его адреса и почтового индекса. Бланки желательно заполнить заблаговременно (и без ошибок).
  3. Упаковка – можно сделать и упаковать самому (учитывая требования к упаковке и габаритам, предъявляемые Почтой России), можно купить и упаковать в отделении.
  4. После этого отдать посылку оператору, сказать, что желаете отправить её наложенным платежом и сообщить её стоимость. Оператор после расчёта назовёт сумму, которую надо вписать в бланки.
  5. Расплатитесь и заберите чек с номером отслеживания, сообщите его адресату, предупредив также о необходимости оплаты денежного перевода и о том, что проверка содержимого до оплаты не предусмотрена. Сохраняйте чек до получения посылки адресатом.
  6. Отследить «путешествие» посылки можно на сайте .

Как получить деньги

Получить деньги за отправленный наложенным платежом товар можно так же, как получить деньги почтовым переводом. Когда к вам придёт извещение о поступивших за наложенный платёж деньгах, необходимо его заполнить (лучше заблаговременно). Затем с ним (и с паспортом) посетите почтовое отделение, выславшее извещение, предъявите его и паспорт, получите деньги, пересчитайте их, распишитесь в извещении, поставьте текущую дату.

Как вернуть посылку

Нередко возникает вопрос, можно ли вернуть полученную посылку. Вопрос неоднозначный: имеются ли условия для таких намерений, а тем более действий?

Дистанционная покупка товаров – самая рискованная, что создаёт почву для различных споров. Один из популярнейших – о выкупе посылки, отправленной наложенным платежом. Больше здесь рискует продавец, несущий убытки при отказе покупателя от получения посылки. Есть причины для опасений и у покупателя: несоответствие объёма упаковки с объёмом заказанного товара, несоответствие стоимости товара цене заказа. Кроме того, адресат мог переменить место жительства, попасть в больницу либо в тяжёлое финансовое положение и, наконец, попросту передумать.

Отказ от почтового отправления даёт основание продавцу для обращения в судебные органы с требованием возместить почтовые расходы, издержки на почтовые и юридические услуги, а также выплатить неустойку. Если принять среднюю цену заказа в 1,5 тыс. рублей, в среднем недобросовестный покупатель наносит до 560 рублей убытка.

Наложенный платёж - определенная сумма денег, которую почтовый оператор берет с получателя при доставке ему почтового отправления по указанию отправителя. Эта сумма отправляется обратно отправителю денежным почтовым переводом.

Наложенным платежом можно отправлять посылки и бандероли с объявленной стоимостью. В определенных случаях (например, при покупке товаров в Интернете) услуга наложенного платежа является очень удобной. Смысл услуги заключается в том, что получатель видит, что ему пришла посылка (его не обманул продавец, например) оплачивает заранее определенную сумму и получает свою посылку. Если адресат не хочет получать почтовое отправление и платить за него, либо не приходит на почту за своим почтовым отправлением на протяжении определённого времени (в России 30 дней), то посылка отправляется назад отправителю. За услугу «наложенный платеж» почта берет отдельную стоимость.

Давайте выясним, как посылки наложенным платежом почтой России, а также стоимость этой услуги. Отправителю нужно предоставить работнику почты посылку (бандероль) в незапакованном виде. Для упаковки посылки можно приобрести посылочную коробку прямо в почтовом отделении. Затем нужно заполнить данные об отправителе и получателе, бланк наложенного платежа по форме 113эн. Такой бланк заполняется отправителем в полях, обведенных жирной линией. Нужно учитывать важный момент, что объявленная ценность посылки не должна превышать сумму наложенного платежа. После чего оператор почтовой связи забирает у вас посылку и выдает квитанцию, в которой будет указан номер для отслеживания этой посылки. Что является дополнительным преимуществом. Квитанцию желательно сохранить до момента получения денег за посылку.

Обычно стоимость пересылки посылки почтой России наложенным платежом включает в себя:

  • стоимость товара, предмета, пересылаемого посылкой;
  • стоимость отправки. Она зависит от массы посылки, дальности доставки, и способа (наземным транспортом, авиа или комбинированным методом);
  • страховой сбор (за ценность почтового отправления);
  • доставку денег обратно отправителю почтовым переводом.

Следовательно, стоимость пересылки наложенным платежом почтой России в каждом индивидуальном случае всегда разная.

Так как стоимость доставки посылки почтой России наложенным платежом зависит от веса посылки и дальности ее доставки, то здесь нужно ориентироваться на тарифы для отправки ценных посылок. Если вес у вашего почтового отправления не больше 2 кг, то выгоднее и дешевле отправить бандероль, а не посылку. Все тарифы на ценные посылки и бандероли разделены 5 тарифных зон по регионам страны.

Как мы уже выяснили, стоимость доставки почтой России наложенным платежом зависит и от платы за пересылку денег обратно отправителю. У почты России есть тарифы на почтовые переводы денег, которые также зависят от самой суммы перевода и удаленности конечного пункта доставки. Существует типовая стоимость почтового перевода денег:

  • до 1000 рублей — 40 рублей + 5% от суммы;
  • 1000 — 5000 рублей — 50 рублей + 4% от пересылаемой суммы;
  • 5000 — 20000 рублей — 150 рублей + 2% от пересылаемой суммы;
  • 20000 — 500000 рублей — 250 рублей + 1,5% от суммы пересылаемых денег.

Поэтому стоимость услуги наложенный платеж почты России нельзя подвести к каким-то общим суммам для всех случаев отправки почтовых отправлений.

Несомненным преимуществом наложенного платежа является то, что вы платите за товар, предмет в момент его получения, а не заранее. То есть существует возможность заплатить за товар не сейчас, а через некоторое время — своего рода кредит.

Наложенный платеж – это денежная сумма, которую почта взыскивает с адресата посылки или письма по поручению отправителя. Полученные денежные средства почта перечисляет отправителю в виде почтового перевода или на банковский расчетный счет. Почтовый перевод можно получить наличными денежными средствами в отделении почтовой связи, а во втором случае деньги будут зачислены на расчетный счет. По правилам Почты России — перевод денег на расчетный счет возможен только для юридических лиц, но часто операторы нарушают правила и переводят деньги на р/с физических лиц.

Наложенный платеж (далее н/п) – в настоящее время является максимально распространенной формой удаленного расчета покупателя с продавцом. Популярность его обусловлена тем, что оплата купленного товара происходит не по предоплате, а именно в момент его получения. Обязанности по выдаче товара покупателю и соответственно взиманию оплаты за него, как правило, продавец возлагает на службы доставки. Это могут быть курьерские службы доставки, транспортные компании или Почта России, которая вероятно и ввела данное понятие и первым стала предоставлять эту услугу своим клиентам.

На сегодняшний день отправить посылку наложенным платежом физическим лицам можно только посредством Почты России. Все крупные транспортные компании (ПЭК, СДЭК, DPD и другие) данную услугу предоставляют только юридическим лицам, ИП или владельцам магазинов на основе заключенного договора. То есть разово произвести отправку — не получится.

Минусы и недостатки наложенного платежа

На первый взгляд может показаться, что наложенный платеж – это совершенный вид оплаты, при котором покупатель гарантированно получает заказанный им товар, а единственным минусом для продавца является лишь небольшая задержка в получении денежных средств после продажи. Доставка почтой по России занимает в среднем 6-9 дней и около 2 дней уходит на перевод денег. То есть через неделю-полторы отправитель сможет получить свою выручку. Но на практике часто бывает все иначе.

Минусы для получателя

  • невозможность проверить содержимое посылки до момента оплаты (исключение составляют отправления с описью вложения);
  • комиссия за денежный перевод.

Наложенный платеж – не является гарантией того, что содержимое оплаченной посылки будет соответствовать ожиданию заказчика. Открыть коробку по правилам Почты России до внесения платы за нее – нельзя. Вскрывать можно только почтовое отправление, пересылаемое с описью вложения. Чтобы быть точно уверенным, что в коробке находится предмет, который был заказан – стоит попросить отправителя при оформлении доставки заполнить бланк описи вложения. Стоимость услуги «проверка соответствия вложения почтового отправления описи вложения» зависит от региона РФ и колеблется в пределах 42-65 рублей.

При внесении адресатом денежных средств за наложенный платеж, почтой будет взята комиссия. Размер комиссионного сбора зависит от суммы платежа и региона РФ. Во всех субъектах РФ предусмотрен следующий тариф:

В 17 субъектах России, список которых представлен ниже, помимо базового тарифа . Местная комиссия взимается в дополнение к основной.

Прежде чем совершать покупку потенциальному покупателю стоит рассчитать, насколько она будет выгодной. Для примера, житель Омска за покупку товара стоимостью в 7000 рублей заплатит комиссию 430 рублей.

Продавцам, осуществляющим продажи данным способом, стоит предупреждать заказчика о комиссионном сборе. Если покупатель узнает о комиссии только на самой почте, это может послужить причиной отказа от товара.

Недостатки для отправителя

  • более высокая стоимость доставки;
  • риск, связанный с тем, что покупатель откажется забирать заказанный товар.

Отправить наложенным платежом можно почтовые отправления только с объявленной ценностью. Размер объявленной ценности не может быть ниже размера н/п, но может быть ему равен. За объявленную ценность посылок почтой дополнительно взимается плата в размере 4% от оценочной стоимости вложения.

Для примера, если н/п равен 5000 рублей, то размер объявленной ценности можно установить, как минимум, такой же. Соответственно стоимость отправки товара, оцененного в 5000 руб., будет на 200 рублей выше, чем если бы груз был оценен всего в 1 рубль.

Главным же риском продавца является возможный отказ адресата забирать заказанный им товар. Причины этого могут быть следующие: передумал покупать, нашел более выгодное предложение в другом месте, заказ был произведен со стороны конкурентов, иные обстоятельства.

В случае если почтовое отправление не будет получено адресатом в течение 30 дней, по истечению срока хранения оно будет возвращено назад. Для его получения отправителю необходимо будет заплатить сумму, равную стоимости отправки. То есть человек, осуществивший продажу, понесёт двойные расходы за доставку и лишится потенциальной прибыли за продажу товара другому человеку.

Как отправлять и получать посылки с наложенным платежом

Схема продажи наложенным платежом выглядит следующим образом:

  1. Продавец получает заказ, договаривается обо всех нюансах, отправляется на почту и оформляет доставку.
  2. После прибытия груза в почтовое отделение адресата, последнему будет направлено извещение о поступлении на его имя отправления.
  3. Покупатель отправляется на почту, вносит плату и забирает купленный товар.
  4. Денежные средства, полученные оператором, пересылаются отправителю. Доставка перевода занимает 2-3 дня (максимум 8 дней); перевод на расчетный счет производится за 3-5 дней.

Процесс отправки

Можно в любом отделении Почты России. Процесс отправки почтового отправления с н/п полностью идентичен процессу отправки обычной посылки. Единственное отличие заключается в том, что в нашем случае необходимо заполнить бланк почтового перевода ф. 112эп. Образец заполненного документа представлен ниже:

Никакие дополнительные бланки и документы в обязательном порядке заполнять не требуется.

Заполненный бланк ф. 112эп можно передать вместе с посылкой кассиру-операционисту – в этом случае документ будет прикреплен к упаковке с помощью специального прозрачного пластикового пакета или каким-то иным способом. Либо документ можно вложить в коробку поверх товара, а на коробке указать, что бланк находится внутри. Правда, в последнем случае некоторые сотрудники почты могут запретить это делать.

На упаковке (коробке или пластиковом конверте) необходимо указать объявленную ценность и сумму наложенного платежа.

Процесс получения

Процесс получения отправления с «наложкой» полностью идентичен получению обычной посылки или заказного письма. Исключение только в том, что получатель должен дозаполнить бланк на перевод денег (его выдаст оператор), а именно указать свои паспортные данные, и после этого внести оплату. В некоторых случаях сотрудники почты не требуют заполнения паспортных данных в бланке ф. 112эп и выдают отправление сразу же после оплаты.

Информирование получателя о поступлении на его имя посылки осуществляется посредством извещения.

Отказ от посылки

Продажа товаров наложенным платежом для продавца всегда представляет собой определенный риск. Доля невыкупленных заказов, проданных по такой схеме, в некоторых интернет-магазинах порой достигает 15%. Лучшим и, пожалуй, единственным способом защиты от недобросовестных заказчиков является взимание небольшой предоплаты.

Как отказаться от посылки, если вы являетесь получателем

Один из пунктов «Правил оказания услуг почтовой связи» гласит следующее:

«Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или денежного перевода, сделав отметку об этом на отправлении или извещении. Если адресат отказывается сделать такую отметку, ее делает работник почты».

Помимо этого способа для непорядочных покупателей есть еще один вариант – полное игнорирование извещений. Говоря простым языком, потенциальный получатель может просто не являться на почту и не забирать заказанный товар. В этом случае через 15 дней посылка будет возвращена назад отправителю, который для получения ее вновь должен будет заплатить сумму, которую платил в момент отправки.

Какие санкции и последствия для адресата за отказ от получения отправления?

Никаких. Владелец магазина может угрожать судом, посылать грозные сообщения. На деле на угрозах все и заканчивается. Вряд ли какой-то продавец подаст иск в суд и, тем более, выиграет дело.

Наложенный платеж: что это? Преимущества и недостатки

Отправка посылки наложенным платежом – один из самых популярных способов передачи товара покупателю при дистанционной торговле. Данный способ предполагает, что покупатель произведет оплату за свой заказ только в момент его получения. Продавец в свою очередь сможет получить свои денежные средства, вырученные за продажу, спустя несколько дней.

Обязательство по передачи товара и взиманию платы за него продавец возлагает на службы доставки. Это могут быть транспортные компании или Почта России. Первые, как правило, работают только с юридическими лицами и владельцами интернет-магазинов на основе заключенного договора, а вот последняя предоставляет данную услугу всем физическим лицам. Поэтому далее будем говорить только о том, как отправить посылку наложенным платежом Почтой России.

Процедура отправки и получения посылки с наложенным платежом состоит из нескольких этапов.

  1. Продавец получает заказ, формирует его и отправляет на адрес покупателя.
  2. Через несколько дней (в среднем через 6-10 дней) адресат получает извещение о поступлении на его имя отправления. Извещение приносит почтальон и опускает его в почтовый ящик.
  3. Покупатель с извещением отправляется на почту и забирает предназначенный для него груз, прежде внеся за него плату, установленную отправителем, и комиссию за услугу перевода денег на адрес продавца.
  4. Через 2-5 дней на адрес продавца приходит извещение о поступлении на его имя денежного перевода, который можно забрать в отделении почты.

При получении посылки или денежного перевода при себе необходимо иметь паспорт.

Четыре важных момента

  • При оплате наложенного платежа с получателя взимается комиссия.

По факту представляет собой поручение/просьбу отправителя взыскать с получателя при выдаче последнему почтового отправления денежную сумму и перевести ее в виде почтового перевода на адрес отправителя. «Почтовый перевод» в свою очередь является платной услугой Почты России, за оказание которой взимается определенный комиссионный сбор. Размер комиссии в данном случае зависит от суммы перевода и региона Российской Федерации, из которого будут переведены денежные средства.

Базовый тариф для всех субъектов РФ:

В регионах из списка ниже предусмотрена , которая взимается в дополнение к базовому тарифу.

  • Вскрыть почтовое отправление до момента его оплаты получатель не имеет право, но есть исключение.

Получить посылку, а соответственно вскрыть ее и проверить содержимое, адресат может только после внесения полной оплаты. Исключение составляют отправления с дополнительной услугой «опись вложения».

  • Посылку с наложенным платежом можно отправить только ценным почтовым отправлением.

Для ценного почтового отправления необходимо указывать «объявленную ценность». Объявленная ценность при этом не может быть ниже размера наложенного платежа, но может быть ему равна. За каждый рубль оценочной стоимости взимается комиссия 4% в качестве страхового сбора. Это значит, что от объявленной ценности, а соответственно и от суммы н/п, напрямую зависит общая стоимость доставки. Чем дороже товар – тем более высокая цена пересылки.

  • Отправить наложенным платежом за счет получателя – нельзя.

За доставку любого отправления, пересылаемого Почтой России, платит отправитель. Организация работает по принципу: сначала оплата – затем доставка. Иных вариантов не предусмотрено.

Продавец вправе договориться с покупателем о том, что последний компенсирует стоимость пересылки товара любым способом: переводом денег за доставку на банковскую карту, за счет увеличения размера наложенного платежа или любым иным способом.

  • Покупатель может не забрать заказанный товар.

Главный риск для человека, отправляющего товар «наложкой», заключается в возможном отказе адресата забирать груз. Причин этому может быть множество: передумал покупать именно эту вещь, нашел более выгодное предложение, заболел, уехал в командировку. У некоторых интернет-магазинов, использующих на постоянной основе данный способ передачи товара, доля невыкупленных заказов доходит до 15-20%. Как-то повлиять на недобросовестных покупателей сложно.

Если адресат не забирает почтовое отправление, то через 30 дней оно будет направлено обратно. Отправитель сможет его забрать, внеся за него плату, равную той, которую вносил при отправке. В итоге отказ покупателя от покупки для продавца несет: двойные почтовые расходы и упущенную прибыль за возможную продажу вещей другому человеку.

Инструкция по отправке посылки наложенным платежом

Процесс отправки груза «наложкой» аналогичен процессу отправки обычной посылки. Тем не менее, в нашем случае есть несколько нюансов, о которых пойдет речь ниже.

Для оформления доставки отправителю понадобятся:

  • данные получателя (ФИО, адрес, индекс);
  • упаковка;
  • деньги на оплату услуг почты по доставке;
  • бланк почтового перевода ф. 112ЭП.

Как отправить наложенным платежом

  1. Приобретите упаковку (коробку или пластиковый конверт) нужного размера, заполните адресный ярлык и укажите размер наложенного платежа и сумму объявленной ценности.
  2. Упакуйте товар. Но если планируете отправлять груз с описью вложения, посылку оператору нужно предоставлять в открытом виде.
  3. Заполните бланк ф. 112ЭП.
  4. Если планируете отправлять с описью вложения, то заполните дополнительно два бланка ф. 107.
  5. Передайте сотруднику почты посылку и бланк и заявите о своем желании отправить посылку наложенным платежом.
  6. Оплатите услуги и возьмите чек, в котором будет указан трек-номер для отслеживания.

Заполнение бланков

Ранее, чтобы отправить посылку наложенным платежом необходимо было заполнять документ с сопроводительным адресом (ф. 116). С 1 января 2016 года он отменен.

Также ранее использовался бланк почтового перевода (ф. 113эн) – он также отменен и заменен на ф. 112ЭП .

В 2019 году никаких иных документов кроме бланка на почтовый перевод ф. 112ЭП заполнять не требуется.

Ф. 112ЭП можно получить бесплатно в любом отделении почты. Также данный документ можно заполнить на официальном сайте Почты России (www.pochta.ru/forms-list) и после этого распечатать его.

Образец заполнения (те пункты, которые должен заполнить продавец, на образце заполнены красным цветом):

Получателем денежного перевода является отправитель посылки! Учитывайте это при написании данных в строках: «кому», «куда».

Если необходимо, чтобы почта перевела деньги на расчетный счет в банке — необходимо указать реквизиты банка и номер счета (именно счета, а не номер карты). Но такая возможность по правилам Почты России предоставляется только для юридических лиц! Правда, отметим, что некоторые операторы нарушают правила и переводят деньги, в том числе, на р/с физических лиц.

Дополнительная услуга – опись вложения

Опись вложения – специальный документ (ф. 107), в котором отправитель указывает содержимое почтового отправления и объявленную ценность каждого из предметов. В случае повреждения одной из вещей или отправления целиком – выплачивается компенсация.

В случае с наложенным платежом данная услуга необходима в первую очередь получателю. Ведь вскрыть перед оплатой и проверить содержимое коробки возможно только у почтовых отправлений, отправленных с описью вложения.

Услуга «опись вложения» — является дополнительной. Цена на нее варьируется и в разных региона РФ может составлять от 44 до 65 рублей.

Для составления описи необходимо заполнить два бланка ф. 107, один из которых пересылается с грузом, а второй остается у отправителя. Бланки можно взять бесплатно в отделении почты или заполнить на официальном сайте, а в дальнейшем распечатать.

Образец:

Коробку с товаром необходимо предоставить сотруднику почты в открытом виде. Работник должен проверить соответствие вложения описи.

Упаковка

Существует два вида стандартной упаковки, в которой имеется возможность пересылать товарные вложения: коробка и пластиковый конверт (пакет). И те, и другие бывают разных размеров. Приобрести их можно в отделениях почтовой связи.

Адресный ярлык заполняется также, как и при отправке обычных писем: указываем адрес и ФИО получателя и такие же данные отправителя. В специальном «окошке» на пластиковом конверте указываем: объявленную ценность и сумму наложенного платежа. При заполнение адресного ярлыка на коробке сумму о/ц и н/п необходимо написать в соответствующих строках.

Подготовить и упаковать товар можно дома. Если необходимо переслать какие-то хрупкие предметы, которые могут повредиться при транспортировке – заверните их в воздушно-пузырчатую пленку. Если коробка большая, то пустоты можно закрыть, например, смятой бумагой или газетой.

При пересылке особо хрупких и ценных вещей в момент оформления доставки можно попросить о нанесении отметки «Осторожно!». Но за данную отметку взимается надбавка в размере 30% к сумме оплаты за всю массу груза.

Ограничения и правила

  • Максимальный вес посылки по России не может превышать 20 кг.
  • Максимальный размер по сумме трех измерений (длина+ширина+высота) не допускается больше 300 см. При этом, если отправление тяжелее 10 кг или его размер больше 53 × 38 × 26,5 см., за доставку прибавляется наценка в 40%.
  • Максимальный размер наложенного платежа для посылки 500 000 рублей.
  • Сумма наложенного платежа не может быть выше суммы объявленной ценности, но может быть ей равна.
  • Отправить посылку наложенным платежом можно по России, в Азербайджан, Армению, Белоруссию, Грузию, Казахстан, Киргизию, Латвию, Литву, Молдавию и Украину. Если пересылка осуществляется из России в другую страну, то сумму н/п указываем в рублях. Оплата адресатом будет производиться в местной валюте по текущему курсу.

Сколько стоит доставка посылки с наложенным платежом

Стоимость доставки зависит от веса, расстояния, использования дополнительных услуг. Рассчитать цену можно самостоятельно, используя тариф на посылки, или с помощью почтовых калькуляторов (их можно найти по одноименному запросу в поисковиках).

Сама «услуга» наложенный платеж является бесплатной, но от его размера напрямую зависит сумма объявленной ценности, которая в свою очередь может существенно влиять на конечную стоимость пересылки. За каждый рубль оценочной стоимости взимается 4%. Для примера, за отправку товара ценой в 10 000 рублей придется заплатить на 360 рублей больше, чем за товар стоимостью 1000 р.

В конечную стоимость отправки стоит включить цену за упаковку и упаковочный материал.

Чтобы отправить посылку наложенным платежом с компенсацией потраченных денежных средств на ее доставку, продавец по согласованию с покупателем может включить стоимость пересылки в общую сумму н/п.

Как отправить посылку наложенным платежом: инструкция



Понравилась статья? Поделитесь ей
Наверх