Как открыть секонд хенд с нуля. Как открыть магазин секонд хенд? Требуются документы контрольно-надзорных органов

Когда на рынке труда устанавливается штиль и хорошую работу практически не найти, встает вопрос об открытии своего бизнеса. Однако не стоит верить заманчивым предложениям, что это возможно без вложенного своего капитала — он потребуется в любом случае. Прежде всего, необходимо определиться с финансами, которые можно выделить для организации бизнеса, и, отталкиваясь от этой цифры, подыскивать достойное занятие.

Если в наличии оказалась сумма, не превышающая несколько тысяч долларов, стоит обратить внимание на бизнес связанный с продажей одежды секонд хенд. Это дело не требует особых затрат. Основная расходная часть составит арендная плата и заработная плата продавцов. Однако, как и любое дело, торговля данным видом одежды имеет свои подводные камни.

Предварительная подготовка

Прежде всего, требуется уяснить чем же торгуют магазины секонд хенд. В них производится продажа одежды поступающей из Европы и Америки. Как правило, это уже использованные вещи. На территории этих государств существуют специальные пункты, куда можно сдавать или продавать за небольшую сумму старые вещи. Как правило, люди после обновления гардероба, избавляются от старых вещей.

После сбора поношенная одежда отправляется на обработку, проходящую при высокой температуре и с использованием различных антибактериальных средств. Сильно изношенные вещи отправляются на переработку. Пригодные для носки вещи отправляются поставщикам.

При выборе товара действует правило: чем дальше страна, тем лучше товар. Наиболее качественная одежда приходит из Англии, а чем ближе страна расположена к России, тем ниже качество поставляемого товара. Поставки можно разделить на два вида с отличающимся ассортиментом: оригинал и сортировка.

Оригинал

В этом случае поставщик пакует вещи после обработки, не сортируя их. В мешке могут встретиться как новые вещи, так и ветошь. Здесь все зависит от порядочности продавца. Однако в таких партиях часто встречаются модные и эксклюзивные экземпляры. Мешки могут быть от 50 до 200 кг;

Сортировка

Товары этого вида после обработки поступают на сортировочные пункты. Приобретая сортированные вещи заранее известно их предназначение. Это облегчает задачу, если известно, какой необходим ассортимент. В этом случае товар обычно упаковывают в 30 кг мешки. Сортировка вещей происходит по разным категориям:

Сезонная;
Возрастная;
Качественная;
Гендерная;
Типовая.

Для начала лучше выбрать смешанную форму торговли. Необходимо определиться, какой товар будет наиболее востребован в вашей торговой точке, и уже по ходу работы проводить корректировку ассортимента.
При определении количества товара можно отталкиваться от размеров магазина. Приблизительно необходимо 20 кг на м2 площади помещения. Для начала лучше взять больше оригинала. Ну и, конечно, следует учесть, что каждую неделю нужно обновлять товар.

Главстоксекондторг;
Микс-Европа;
Торговый дом Голландии.

Можно самостоятельно выйти на зарубежных партнеров — оптимальной будет поездка в Прибалтику. Возможно, такой способ будет несколько дешевле, но всегда следует помнить, что конечный результат будет зависеть от порядочности поставщика.

В любом случае, на начальной фазе пока взаимоотношения с продавцом не налажены, необходимо тщательно проверять весь поставляемый товар. Оплату лучше производить после получения.

Необходимый пакет документов для открытия магазина

После предварительных исследований можно приступать к официальному оформлению своей трудовой деятельности. Для этого нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя и стать на учет в налоговую инспекцию.

При этом необходимо определиться с системой налогообложения. Для торгующих одеждой магазинов наиболее приемлемы две системы, из которых необходимо выбрать лучшую для себя:

УСН. Упрощенная система налогообложения, которая предполагает для индивидуального предпринимателя уплату только одного налога. Он может являться процентной ставкой от дохода или от разницы доходов и расходов;
ЕНВД. Единый налог на вмененный доход применим для определенной деятельности. Он берется с предполагаемого дохода и не зависит от выручки.

Для определения системы нужно детально проработать структуру своего бизнеса. От каждого нюанса деятельности зависит экономическая целесообразность выбранной системы. Чтобы правильно определиться, лучше всего обратиться к специалистам. Они же могут помочь при оформлении документов.

На следующем этапе необходимо подыскать помещение под магазин, и заключить договор об его аренде. Получением разрешений на торговлю и эксплуатацию магазина, завершается процесс оформления основных документов.

Однако специфика торговли товарами секонд хенд требует наличие дополнительных документов:

Заключение санэмидемстанции для помещения магазина, а так же требуется заключить договора на дезинфекцию и дератизацию;
Разрешение Роспотребнадзора;
Программа санитарно-производственного контроля;
Договор на вывоз ТБО.

Требуется помнить, что любое нарушение финансовых или экологических требований повлечет за собой большие денежные проблемы. Поэтому к оформлению документации следует отнестись очень внимательно.

Выбор помещения для торговли

Начинать нужно с выбора района торговли. Магазин не обязательно должен находиться на центральных улицах. Отлично подойдут спальные районы, где в основном концентрируется все население. Также следует помнить, что секонд хенды запрещено открывать на одной площади с продуктовыми товарами.

Выбирая помещение нужно обратить внимание, сколько возле него проходит людей в течение дня, близко ли находятся остановки транспорта. Некоторые люди стесняются посещать такие магазины, поэтому некоторое удаление от людных мест может привлечь дополнительных покупателей. Но при этом устанавливают указатели, привлекающие внимание и указывающие дорогу.

Особого изыска помещение не требует. Можно сделать обыкновенный косметический ремонт. Из оборудования в первую очередь потребуются трубки, которые крепятся к стенам. На них развешивают плечики с одеждой. Как минимум потребуется две примерочных кабинки. Также нужен прилавок и кассовый аппарат. При большом ассортименте могут понадобиться полки и стеллажи.

При выборе помещения не стоит останавливаться на площадях меньше 40 м?. Маленькая площадь магазина сделает бизнес нерентабельным. Для большого оборота необходимо наличие большого количества дешевого товара — только это будет способствовать получению хорошей прибыли.

Выбор персонала в магазин

Лучше всего начинать данный бизнес как семейный. В этом случае отпадет необходимость в наемных служащих. Один человек может заниматься поставками и бухгалтерией. А второй находиться в магазине и продавать товар. При расширении бизнеса можно привлечь родственников. В этом случае не надо контролировать продавцов.

В случае необходимости подбора продавцов предпочтение следует отдавать коммуникабельным людям с опытом работы в торговле. При этом не стоит отказываться от испытательного срока, чтобы лучше узнать деловые качества претендента. Если финансовые вопросы доставляют трудности, лучше пригласить бухгалтера.

Рекламная компания или как привлечь клиентов?

Также желательно заказать визитки для магазина и раздавать их покупателям. Кроме этого надо охватить ближайшие дома и распространить печатную рекламу в почтовые ящики. При расширении бизнеса и его удачном развитии можно подключить радио и прессу.

Для продвижения своего дела хорошо создать страничку в интернете или воспользоваться социальными сетями. В современном мире это очень эффективный метод.

Какую купить? Наша статья поможет выбрать наиболее выгодный вариант.

Для открытия магазина одежды, внимательно изучите статью.

Как выбрать продавца? Должностная инструкция, описанная ь, поможет вам определить права и обязанности сторон.

Пошаговая инструкция открытия секонд хенда

Рассмотрим основные этапы и приблизительные затраты при открытии магазина по торговле вещами секонд хенд. Все затраты будут зависеть от региона проживания, системы налогообложения, способа оформления документов и многих других нюансов. Оформление всей документации. Здесь трудно указывать какие-то цифры.

Все зависит от того самостоятельно ли будут оформляться документы или этим займутся профессионалы. В первом случае можно значительно сэкономить.

Аренда помещения. На стоимость аренды влияет огромное количество факторов. В среднем это 50000 рублей в месяц за помещение в 50 м?;
Оборудование. Это разовые расходы, в случае с секонд хендом в большой сумме нет необходимости. Поэтому 50000 рублей должно хватить;
Зарплата. При использовании наемного труда расходы на двух продавцов в месяц составят приблизительно 50000 рублей;
Товар. На первую закупку товара необходимо порядка 150000 рублей. При повторных закупках достаточно и четверти начальной суммы;
Ежемесячная выручка такого магазина может составлять около 300000 рублей. Магазин секонд хенд может окупиться в течение года.

Однако при открытии дела следует помнить, что все возможные риски при ведении бизнеса ложатся на владельца. Поэтому успех начинания будет зависеть от:

Профессиональных навыков предпринимателя;
Деловых качеств хозяина магазина;
Удачного развития торговли.
Решение необходимо принимать в индивидуальном порядке взвесив все за и против.

Вконтакте

Конкуренция в сфере торговли товарами народного потребления, включая одежду, высока. Бороться за рынок эффективно получается лишь у крупных сетей, которые могут позволить себе работать с низкой маржой. Для малого бизнеса привлекательны направления, где доходность на единицу продукции выше среднего. Например, торговля товарами бывшими в употреблении. Для открытия секонд-хенда нужно разработать бизнес-план.

Резюме

Секонд-хенд – одна из востребованных категорий магазинов, куда легко организовать трафик посетителей. Рентабельность предприятия обеспечивается низкой закупочной стоимостью товара, возможностью реализовывать его даже при наличии дефектов.

Поставщиками могут стать оптовые и розничные предприятия, включая крупные сети, где скапливаются возвраты от покупателей, вещи с небольшими дефектами, браком.

Краткие характеристики проекта, рассчитанного для Санкт-Петербурга :

сумма первоначальных инвестиций – 708 800 руб.;
срок окупаемости – 12 месяцев;
прогноз ежемесячной прибыли – 543 200 руб.

Описание проекта

Открытие магазина, торгующего вещами, ранее бывшими в употреблении. Один из массовых сегментов относится к одежде. На этот тип товара рассчитан предлагаемый бизнес-план магазина секонд-хенд.

Место расположения магазина стоит выбирать из расчета максимально возможного трафика посетителей: возле супермаркетов, метро, узловых остановок общественного транспорта.

новая одежда с небольшим браком (часто с заводскими бирками);
товары с минимальным износом (до 5%);
фирменные вещи в хорошем состоянии (максимально допустимый износ 10%);
одежда с высокой степенью износа.

Перечисленные категории рекомендуется размещать отдельно друг от друга, т.к. цены на них обычно регулируются по-разному. Поэтому ассортимент оказывает влияние на оптимальную площадь торгового зала. Зависит от него и выбор поставщиков, т.к. вещи с магазинными бирками обычно поступают из местных оптовых/розничных магазинов, а поношенные – по специализированным каналам.

Рынок сбыта

Целевая аудитория секонд-хендов – это население возрастом от 25 лет (мужчины и женщины) с небольшим и средним доходом. Трафик зависит от места расположения, рекламной кампании. За среднюю величину можно считать 1% от количества жителей (площадь радиусом до 3 км). Статистические данные можно получить из рекламных кампаний в интернете (Яндекс Директ, Google Adwords).

При отсутствии данных о конверсии «по умолчанию» в расчет принимают значение 1%. По мере накопления своей статистики переходят на реальные цифры.

В качестве примера возьмем район метро «Проспект Ветеранов» Санкт-Петербурга. По данным Яндекса в радиусе 3 км проживает или регулярно бывает 135 тыс. человек. Это потенциальные покупатели при условии, что магазин располагается в непосредственной близости от станции метро.

Прогноз трафика: 135 000 * 1% = 1350 посетителей в месяц

Насколько эффективно будет отработан трафик, зависит от качества обслуживания и привлекательности ассортимента. Эта тема требует привлечения маркетологов, чтобы бизнес стартовал по всем «правилам» современного рынка, с максимальным охватом целевой аудитории различными видами рекламы (интернет, баннеры, телевидение, радио и т.д.).

При марже 40% и полноценной обработке вышеуказанного объема трафика, на 1000 руб. затрат (закупка товара) фирма получит 543 200 руб. дохода (за один месяц).

При анализе ситуации надо учитывать наличие в районе открытия магазина аналогов по ассортименту. Если таковые имеются, можно смело делить трафик на два.

Маркетинговый план

Запуск торговой точки рекомендуется предварять рекламой. Одной вывески «мы скоро откроемся» мало, ведь ежемесячные затраты пойдут с первого месяца после открытия (переменные со второго месяца). Поэтому предприниматель должен заранее (вплоть до 2 - 3 месяцев до старта) начать подготовку.

Пример маркетинговой стратегии :

заказать исследование местного рынка с прогнозом трафика (или провести его самостоятельно);
разработать календарный план по акциям (программе лояльности) с акцентом на максимальном привлечении посетителей в первые дни после открытия;
при закупке оборудования/расходных материалов предусмотреть планируемые рекламные кампании (приобрести достаточное количество пластиковых карт и технические средства для их обслуживания, поставить рамки для подсчета всех входящих/выходящих и т.п.).

Все мероприятия проводить под руководством маркетолога. Последний понадобится на этапе подсчета результатов, прогнозирования дальнейших действий. Например, за первую неделю после открытия магазина его посетило на 20% меньше людей, чем было запланировано. Плюс к этому средний чек за этот период оказался на 10% ниже, чем необходимо по плану.

Важен и подбор поставщиков. Преимущественно это зарубежные компании, готовые предоставить партии товара крупным и мелким оптом. Но для диверсификации рисков из-за введения санкций по направлению поставок одежды рекомендуется заключать договора и с российскими фирмами. Брак встречается везде, поэтому можно создать отдельную линейку секонд-хенда отечественного производства.

Производственный план

Предварительный расчет по рентабельности понадобится предпринимателю еще до момента подачи заявления о регистрации предприятия. Если для секонд-хенда имеет смысл применять две системы налогообложения, стоит проверить оба варианта. То же относится к альтернативе аренды разных по расположению и площади помещений.

Помещение должно соответствовать нормам пожарной безопасности, нормативам СЭС, иным требованиям законодательства. Сразу предусматривают, как впоследствии будет вывозиться мусор, как будут принимать пищу сотрудники, насколько получится соответствовать требованиям арендодателя по целевому использованию помещения без капитальных переделок.

В разовые затраты иногда включают кондиционер, кулер для воды, вентиляторы и обогреватели.

Организационный план

Основа любой компании – надежный коллектив. Поэтому количество сотрудников и роль каждого из них продумывают заранее, включая мотивацию (оклад + бонусы). При отсутствии точных данных по работникам сложнее получить точную цифру постоянных расходов, а это риск ошибки финансового планирования.

В примере бизнес-плана в магазине будет работать 7 человек:

1 управляющий – график 5/2, с 10.00 до 19.00 (в расчете зарплата 50 тыс. руб.);
4 продавца – по 2 в смену, график 2/2 (20 тыс. руб.);
2 кладовщика – по 1 в смену, график 2/2 (20 тыс. руб.).

На случай больничного/отпуска управляющего, его замещает один из продавцов. Если временно отсутствует один из продавцов, ему помогают кладовщик и управляющий.

На случай невыхода (по болезни, отпуску) кладовщика его заменяет один из продавцов. Штатное расписание на все ситуации расписывают заранее, чтобы избежать простоя в работе магазина. Подмена будет работать и при увольнении одного из сотрудников. В критической ситуации система выдерживает уход до 2 - 3 людей одновременно (один продавец на зал с совмещением должности кладовщика/управляющего).

Финансовый план

Затраты предприятия делятся на три категории. Разовые, постоянные и переменные расходы. При расчете окупаемости/рентабельности фирмы первые распределяются на весь период (например, 12 месяцев). Остальные участвуют в расчете маржинальности ежемесячно, но в рамках срока окупаемости считают общую сумму прибыли и затрат.

Разовые затраты*
товары/услуги	сумма (руб.)
регистрация ИП	800
заказ печати (по закону печать - ИП может работать без печати)	1000
косметический ремонт торгового зала/подсобных помещений	25 тыс.
оборудование торгового зала (зеркала, манекены, вешалки)	200 тыс.
оформление согласно требованиям законодательства (уголок покупателя, книга жалоб и предложений, брошюры законов и т.д.)	2 тыс.
оборудование рабочих мест кассира, кладовщика, управляющего (ККМ и POS- система, компьютеры, принтер, сканеры штрих-кодов)	150 тыс. руб.
внешняя вывеска, штендеры	30 тыс. руб.
первая партия товара	300 тыс. руб.
Итого:	708 800 руб.
Постоянные (ежемесячные) затраты
наименование	сумма (руб.)
аренда помещения	40 тыс.
коммунальные услуги	10 тыс.
обслуживание ККМ, терминала, оплата оператору ОФД	1 тыс.
заработная плата	170 тыс.
отчисления в ПФР и авансовые платежи по налогам	10 тыс.
Итого:	231 000 руб.

* Взята округленная сумма по региону Санкт-Петербург (исходя из типовых на момент написания статьи расходов на оснащение магазина секонд-хенд площадью 40-60 кв. м.).

В сумму постоянных расходов часто закладывают сумму на текущий ремонт (электрические приборы, компьютерная техника), чтобы не приходилось вынимать деньги, нужные на закупку товара, оплату налогов.

Переменные затраты включают:

закупка товара – по мере реализации товара (посчитаем условно 100 тыс. в месяц);
транспортные расходы – ГСМ, найм авто на аутсорсинге, иные расходы по доставке товара (возьмем фиксированную сумму 10 тыс. руб.);

При самостоятельном расчете рентабельности бизнеса предлагаемый пример бизнес-плана секонд-хенда легко использовать в качестве «каркаса», подставляя в формулы свои числа.

Риски

После завершения расчетов по статистическим данным (включая прогноз заработных плат и стоимость оборудования) рекомендуется продумать несколько вариантов, когда торговля секонд-хенда «пошла не так». Это позволит сразу предусмотреть действия во избежание убытков, банкротства.

Наиболее вероятны следующие виды рисков:

появление конкурентов с таким же ассортиментом и ценовой политикой (или лучше) на расстоянии пешей доступности;
введение санкций на ввоз в Россию импортного товара;
рост благосостояния населения одновременно со снижением цен в магазинах, где предлагается новая одежда.

Наиболее простой способ – уменьшать прогнозируемый трафик/прибыль на 20 - 30%, что создаст «запас прочности» на непредвиденные ситуации. При планировании никак не предскажешь резкие колебания цен из-за мировых событий или изменения в законах РФ относительно налогообложения.

Расчет окупаемости

Если разрабатывается собственный план, как открыть секонд-хенд, потребуются свои значения расходной части, прогноза трафика и планируемой маржинальности.

Расчет, приведенный ниже, основан на указанных в статье данных.

Разовые затраты из расчета на 1 месяц – 59 067 руб.
Постоянные расходы (ежемесячно) – 231 000 руб.
Переменная часть (каждый месяц) – 110 000 руб.

Итого: 400 067 руб. затрат в месяц. При трафике в 1358 покупателей в месяц и марже на уровне 40% предприятие даст 143 133 руб. чистой прибыли.

При неизменности всех остальных значений окупаемость фирмы достигается при марже в 29,5%.

Скачать бизнес-план секонд-хенда можно

Три месяца бухгалтерского, кадрового учета и юридического сопровождения БЕСПЛАТНО. Торопитесь , предложение ограничено.

Секонд-хенды невероятно популярны. Секрет успеха – большой выбор качественной и недорогой одежды. Начинающих предпринимателей идея открыть секонд-хенд привлекает небольшими вложениями на старте и достаточно быстрой окупаемостью.

Открыть магазин можно с нуля и минимумом средств, для чего необходимо разбираться в одежде, чувствовать себя в этой сфере спокойно и быть готовым, хотя бы в первое время, самому работать в качестве продавца.

Second hand переводится с английского языка как «вторые руки». Собственно, название магазинов объясняет суть их деятельности – секонд-хенды продают одежду, которая была в употреблении, но настолько качественная и опрятная, что выкинуть её не позволяют бережливость и культурные нормы.

Если разбить открытие такого бизнеса на этапы, получится следующее:

Этап 1. Составление бизнес-плана. Проект реализуется «на бумаге». Рассчитывается примерная стоимость оборудования, помещений и персонала. Создаётся образ магазина – его название, целевая аудитория, выбор одежды.
Этап 2. Регистрация бизнеса. Открытие ИП или регистрация юридического лица, оформление в Пенсионном Фонде, сбор необходимых документов.
Этап 3. Выбор помещения. Зависит от доступных средств, товара и будущих покупателей. Магазин семейной одежды будет окупаться в спальном районе, а вот молодёжная или брендовая одежда лучше продаётся в крупных торговых районах.

Сортировка и подготовка товара для магазина секондхенд.

Этап 4. Поиск бизнес-партнёров и закупка товара. Очень важный этап, поскольку если сразу не найти хороших и надёжных поставщиков, можно горько пожалеть об этом в будущем. Проверять товар нужно лично, при этом не лишним будет на опыте знать, как отличить качественную вещь от подделки.
Этап 5. Поиск и наём персонала. Для очень небольшого торгового помещения персонал может и не понадобиться. Но, как правило, таким магазинам требуются опытные продавцы, которые разбираются в одежде и многочисленных связанных с ней тонкостей.
Этап 6. Продвижение . Вывеска, оформление магазина, его позиция. Если предприниматель талантлив, придуманная и запущенная им рекламная кампания, пусть даже тихая, сыграет большую роль.

Некоторые этапы можно поменять местами, в зависимости от ситуации. Важнее всего правильно рассчитать, когда магазин начнёт работу – это минимизирует убытки и сократит время.

Даже просто открытое ИП, без дополнительных расходов, требует не меньше 40 000 рублей в год – в качестве отчислений в ПФР и налогов.

Начало работы и завоз товара

Откуда берётся продукция, как найти поставщика, что будут покупать? На этих моментах следует заострить внимание.

Продукция поступает в Россию, как правило, из Европы. Крупные продажи обычно ведутся на вес. В товарах наверняка окажется какое-то количество брака и устаревшей одежды.

Но сам хозяин вправе назначить товару цену, поэтому небольшое количество действительно хороших вещей помогут держаться на плаву.

Одежда секонд-хенд для молодёжи пользуется равным спросом у обоих полов, а для детской одежды можно открыть специализированный магазин, тем более, если помещение располагается возле парков и детских садов.

Как правильно выбрать место для магазина секонд-хенд, смотрите советы в этом видео:

Бизнес-план: доходы и расходы

Предположим, требуется открыть небольшой магазин одежды «для всех». В качестве стартового капитала – всего 300 000 рублей.

Аренда помещения. Допустим, нам требуются 30 квадратных метров в спальном районе. Учитывая среднюю стоимость коммерческой недвижимости, помещение обойдётся примерно в 30-40 тысяч за месяц. Если повезёт найти муниципальную площадь, сумму можно будет уменьшить вдвое.
Оборудование. Кассовые аппараты, охранные системы, зеркала, вешалки и т.п. Около 70-ти тысяч рублей.
Персонал. Месяц работы двух человек потребует ещё 50 тысяч.
Регистрация бизнеса. От 3-х тысяч рублей.
Реклама и оформление. Около 20 тысяч рублей.
Оставшиеся деньги – закупка вещей для реализации.

Первая закупка товара – самая важная. Если она будет неудачной, то открытие может обернуться провалом. На такой случай всегда лучше иметь страховую сумму.

Какова же прибыль? При удачном стечении обстоятельств магазинчик таких масштабов будет зарабатывать примерно 50 тысяч в месяц чисто прибыли.

Это значит – с учётом закупки товара, заработных плат и прочих издержек. Но в первое время она наверняка будет значительно меньше, пока магазин не станет достаточно популярным.

Проходимость магазина должна быть выше, чем у продуктовых торговых точек. Очевидно, что одежду гораздо реже покупают просто так, по пути домой – это обычно целенаправленное действие. Чем больше магазин замечают, тем чаще будут в него заглядывать.
Качество важнее количества. Огромный ассортимент ветоши никому не нужен, если он не продаётся по совсем уж смешной цене.
Акции – помощники в бизнесе. Настоящие скидки, специальные предложения, брендовая продукция продвигает магазин и привлекает новых покупателей.

Классификация секонд-хенда российскими оптовиками по составу и цене. Фото: moneymakerfactory.ru

На безопасности не стоит экономить. Магазину с дорогими вещами нужны камеры. Своим наличием они уже воздействуют на потенциальных, но нерешительных магазинных воров и уменьшают издержки.
Большой выбор нужен даже тогда, если вещей немного. То есть, необходимы альтернативы. Покупателю может не понравиться вещь одного типа, и что ему даст, если кроме неё будет ещё два десятка похожих вещей?
Секонд-хенд без примерочных – это рыночный лоток . Примерочные должны быть чистыми, с вымытыми зеркалами.
И немного о зеркалах. Может быть, покажется странным, но они оказывают очень большое влияние на успех магазина одежды.
В разных зеркалах люди выглядят не одинаково. В хорошем зеркале и при правильном освещении человек нравится сам себе – а, значит, ему наверняка понравится и одежда, которую он примеряет.

Заключение

При быстрой окупаемости секонд-хендов и кажущейся простоте запуска магазина, они довольно часто «прогорают».

Чтобы открыть секонд хенд с нуля, не потребуется больших вложений и специальных знаний. При благоприятных факторах дело окупится уже через 5 месяцев после старта продаж.

[ Скрыть ]

Предоставляемые услуги

Главный товар в магазинах секонд хенд — подержанная или новая одежда. Также продают обувь, аксессуары. Качество и цена продукции зависит от её категории.

Фабричная классификация одежды для секонд хенда:

первая категория — качественный, незаношенный товар, брак встречается редко;
вторая категория — потёртая и деформированная одежда и обувь, часто рваная;
экстра — новая модная одежда или вещи б/у в отличном состоянии, износ не более 10%;
люкс — нарядная одежда с этикетками, встречаются эксклюзивные авторские модели;
крем — оригинальные новые вещи отличного качества;
сток — брендовая новая одежда, предлагаются в размерах, нераспроданных магазином.

Виды и актуальность

В России магазины товаров «со второй руки» пользуются неизменным спросом среди потребителей ещё с начала 90-х годов. Одних покупателей привлекает возможность приобретать вещи по низким ценам. Другим нравится находить в секонд хенде качественные и брендовые товары с большой скидкой.

По мнению исследователей рынка, рост спроса в настоящее время обусловлен этикой рационального использования вещей, свойственной современной молодёжи. С каждым днём повышается качество предлагаемого товара на таких торговых точках. Постепенно они превращаются в стоки новой, стильной и фирменной продукции по доступным ценам.

Виды магазинов:

реальная торговая точка;
интернет-магазин.

Офлайн магазин

1 категория — 40%;
сорт «Экстра» — 60%.

Из представленной продукции не менее 20% должна быть новой, с бирками. На магазин площадью 40 м2 необходимо минимум 400 килограммов товара. Для нового магазина желательно завезти продукцию с запасом. Излишки одежды до следующей выкладки рекомендуют хранить на складе. Завоз нового товара производится раз в 2 недели и составляет примерно 80 килограммов в месяц.

При правильно поставленной работе остатков в секонд хендах почти не остаётся. Обычно нереализованный товар распродают с большими скидками до 80%.

Интернет-магазин

Через Интернет следует продавать вещи экстра-сорта. Качественный товар будет выгоднее смотреться на фотографиях.

Перед тем, как открыть секонд хенд в интернете, можно потренироваться на местных торговых аукционах. Таким образом, анализируется уровень спроса на предложенную продукцию.

Приобретают товар для интернет-магазина обычно в розницу у продавцов крупных близлежащих секонд хендов. Таким образом, отбирается одежда, наиболее востребованная целевой аудиторией.

Для раскрутки виртуального магазина используют рекламу в социальных медиа. Преимуществами такого продвижения являются скорость отдачи и большой приток клиентов.

Ещё один плюс такого магазина — неограниченный охват клиентской базы. Доставка осуществляется в любые регионы страны или даже мира. Можно присылать товар бесплатно при покупке на фиксированную сумму или при заказе трёх и более вещей.

Плюсы и минусы бизнеса

Основное преимущество данного вида предпринимательства — небольшие вложения и, следовательно, быстрая их окупаемость. Кроме того, благодаря социальной направленности бизнеса можно получить государственные субсидии на его открытие.

Минусы магазина секонд хенд:

Сезонность. Целых четыре месяца считаются убыточными для торговли подержанными товарами: декабрь-январь, июнь-июль. Связано это с сезонными распродажами в крупных торговых центрах, магазинах и шоу-румах.
Закупка товара в «тюках» от 5 до 100 килограммов происходит «вслепую»: владелец секонд хенда не знает, какие вещи ему придут. Заранее выбрать можно только сорт товара и степень его новизны. Также мешки распределены на мужскую, женскую, детскую, подростковую одежду.
Сложившийся стереотип о секонд хенде в глазах общественности. Многие люди стесняются ходить в магазины, где продают поношенную одежду.

Типичные ошибки, допускаемые при открытии секонд-хенда, представлены на канале «Заморский сундучок».

Описание и анализ рынка

Необходимо анализировать как текущее состояние данной отрасли бизнеса, так и перспективы её развития:

Наблюдается высокая конкуренция между крупными сетями. Среди одиночных магазинов конкуренция ниже. Кроме того, частные магазины занимают небольшую долю на рынке и не оказывают на него значительного влияния.
Низкие барьеры для входа на рынок. Первоначальные вложения — менее 400 тысяч рублей. Заняться бизнесом можно без специальных знаний.
Доля секонд хенда от общего уровня продаж одежды в зависимости от региона занимает от 0,2 до 3%.
Число магазинов увеличивается в среднем на 20% в год.
Реализуют товары через реальные торговые точки и интернет-ресурсы.
Объём продаж в реальных торговых точках сокращается. Для того чтобы закрепиться на рынке, необходимо выстроить оригинальную концепцию магазина. В Интернете, напротив, отмечается рост продаж б/у вещей.
Наценка на товар составляет около 100%.
Большинство вещей поступает в магазины из Европы и США. При этом износ их минимален, много и новой одежды. Часто в секонд хенды попадают нераспроданные товары из модных коллекций известных брендов.
Максимальным спросом пользуются детские товары. По отзывам покупателей, данный сегмент продукции является и самым качественным в секонд хендах.

Целевая аудитория

Более 80% целевой аудитории секонд хенда — женщины студенческого и предпенсионного возраста, а также молодые мамы. И только по 10% приходится на мужчин и детей. Данные пропорции могут меняться в зависимости от места дислокации магазина. Если рядом с торговой точкой много детских учреждений, то стоит увеличить количество товаров для малышей. В случае нахождения поблизости университетов и колледжей спросом будет пользоваться молодёжная одежда.

Важно сужать круг потенциальных посетителей. Предприниматель должен во всех деталях представлять клиента, которому он продаёт товар.

Основные потребители товаров со вторых рук — люди среднего класса. Однако всё чаще подобные магазины посещают клиенты с высоким уровнем достатка. Таким образом, аудиторией секонд-хенда могут являться представители разных слоёв населения. Следовательно, бизнесмену нужно постоянно отслеживать изменения целевой группы товара.

Факторы, влияющие на изменение спроса:

экономический кризис;
жизненные ценности;
появление более выгодных предложений на рынке;
время года;
модные тенденции.

Конкурентные преимущества

При анализе конкурентной среды сравнивают характеристики, влияющие на эффективность продаж. Таким образом, выявляют преимущество фирмы. Оно всегда основано на реальных предпочтениях клиентов.

Оценка конкурентоспособности предприятия проходит по следующим показателям:

качество товара;
местонахождение магазина;
уровень цены;
исключительность услуги;
качество обслуживания;
ассортимент;
предлагаемый размерный ряд;
степень модности одежды;
время работы;
репутация фирмы.

Конкурентное преимущество может меняться в зависимости от рыночных условий. При высокой потребительской чувствительности к цене товара действенной стратегией станет снижение издержек производства. А при расширении покупательских запросов сильным стратегическим ходом будет дифференциация товара, то есть предложение усовершенствованной продукции.

Рекламная кампания

уникальная и цепляющая вывеска;
объявления на близлежащих улицах;
листовки в почтовых ящиках;
промо-акции рядом с торговой точкой;
продвижение в Интернете;
система скидок для постоянных покупателей.

Социальные сети являются идеальным вариантом для продвижения данного вида магазина. Необходимо сделать привлекательные фотографии, часть из которых — с моделями. Затем изображения необходимо обработать в фоторедакторах. Яркие, сочные фото ценятся на интернет-площадках. Для экономии ресурсов все задачи можно поручить одному человеку.

В шапке профиля должна содержаться необходимая информация:

название магазина;
краткое описание;
запоминающаяся аватарка;
контактные адреса и телефоны.

Также нужно своевременно удалять фото купленных вещей со страницы и размещать новые изображения.

Важнейшие элементы работающего контента:

Оригинальность. Публикуемые посты с фотографиями должны быть уникальны и актуальны. Нельзя дублировать информацию с других источников.
Регулярность. Материалы выкладываются систематически. Оптимальное количество публикаций — 5-7 в неделю.
Вирусность. Это интересный контент, который быстро распространяется в сети. Коэффициент вирусности — количество новых пользователей, привлечённых одним постоянным посетителем. Если данный показатель выше 1, то материал считается востребованным.

Также эффективно самостоятельное продвижение товара через популярные аккаунты. Заказывают рекламу у востребованных блогеров и знаменитостей. При этом учитывается совпадение целевой аудитории. Всегда стоит исходить из своего бюджета. Реклама в популярных сегодня «Сториз» обойдется дешевле, чем публикация в ленте. Однако и доступно такой объявление всего сутки.

Кроме того, в данном сегменте рынка хорошо работает «сарафанное» радио. Многие люди перед посещением магазина смотрят отзывы на интернет-ресурсах. Большое количество негативных оценок отпугивает потенциальных клиентов. Таким образом, отдельным пунктом маркетинговой стратегии является качественное обслуживание покупателей, доброжелательное отношение к ним и грамотная работа с замечаниями.

Пошаговая инструкция открытия

Пошаговый алгоритм открытия магазина секонд хенд:

Изучение рынка б/у товаров.
Определение концепции проекта.
Выбор ассортимента товара.
Составление предпринимательского плана.
Сбор документации.
Поиск места и помещения для магазина.
Заключение договора аренды.
Наём сотрудников в штат.
Ремонт и отделка помещения.
Установка охранно-пожарной сигнализации.
Закупка оборудования.
Поиск поставщика и заказ товара.
Организация рекламных мероприятий.
Запуск магазина.
Торжественное открытие.

Документы

Для того чтобы заниматься коммерческой деятельностью в России, необходимо пройти ряд организационно-правовых этапов:

Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. Госпошлина обойдётся в 800 рублей.
Постановка на учёт в налоговой. Для магазинов площадью до 50 кв. м. действует Упрощённая система налогооблажения (УСН). Для более обширного помещения (до 150 кв. м.) подойдёт спецрежим налогооблажения ЕНВД.
Договор аренды помещения.
Получение документов о пригодности места для торговли от Роспотребнадзора и Пожарной инспекции.
Уведомление госоргана о начале торговли. Подают заявление в уполномоченный орган по месту регистрации физического лица. Форма уведомления приведена в постановлении Правительства РФ №584.
Покупка онлайн-кассы. Такой аппарат будет автоматически поставлен на учёт в ФНС. Требования к контрольно-кассовой технике указаны в Статье 4 обновлённой редакции закона 54-ФЗ от 3 июля 2016 года.
Оформление «Книги учёта доходов и расходов» при УСН. Ознакомиться с правилами заполнения и получить форму можно в приложении №1 к приказу Минфина РФ от 22.10.12 №135н.
Получение сертификата о проведённой дезинфекции товара от фабрики-поставщика.

При наличии помещения все документы можно получить за 1-1,5 месяца.

С чего начинать открытие магазина на территории Украины:

Оформление в качестве ИП (ФЛП). Опытные предприниматели могут оставить заявку в Интернете. Для тех, кто регистрируется впервые, подойдёт вариант подачи заявления по месту прописки.
Выбор подходящего кода ОКВЭД.
Получение «Свидетельства плательщика единого налога».
Постановка на учёт в пенсионном фонде.
Открытие счёта в банке.
Договор аренды.
Заключение СЕС и пожарников.
Получение сертификатов на продукцию от поставщика.

Помещение и дизайн

По отзывам опытных бизнесменов, рентабельность секонд хенда на 90% зависит от его местоположения. Специфика торговли «вторичными» вещами заключается в постоянном обновлении товара. Важным условием при выборе дислокации должна стать высокая проходимость людей. Уровень человеческого трафика измеряется перед фасадом здания, где ведут подсчёт мимо проходящих людей с помощью шагометра или специального мобильного приложения. Организовывать такие замеры эффективнее всего с 10 до 11 ч. и с 16 до 17 ч.

Выгодно открыть секонд хенд можно в следующих местах:

рядом с торговыми центрами, супермаркетами, рынками;
около автовокзала;
внутри бюджетных торговых центров.

Помещение должно соответствовать ряду требований:

площадь не менее 40 м2;
регулярное проветривание;
освещение должно быть достаточным, но не чрезмерным;
арендная плата за 1 м2 не должна превышать 1 тысячи рублей;
наличие отдельного места для персонала;
соблюдение чистоты.

По санитарным нормам на одной территории с секонд хендом не должно быть продуктовых магазинов.

По интерьеру судят об уровне магазина и об отношении к покупателю. Повысить прибыльность проекта помогут оригинальные идеи дизайна. Чем продуманнее оформление помещения, тем привлекательнее оно для посетителей.

При дизайне интерьера учитывают следующие факторы:

практичность;
безопасность;
комфорт.

В обстановке секонд хенда оптимально сочетаются пастельные тона, прямые линии и строгие пропорции. На ремонт помещения не потребуется больших затрат, так как отсутствует надобность в роскошном дизайне и дорогом антураже. Магазин следует разделить в зависимости от вида товара на зоны, выделив их с помощью цвета или декора.

Оборудование и инвентарь

Образец оснащения магазина секонд хенд площадью 40 м2 с расчётами.

Фотогалерея

Торговая корзина для распродаж 2600 руб. Онлайн-касса АТОЛ 90Ф 18000 руб. Торговый стол 5000 руб.

Выбор поставщика

Торгового партнёра проще всего найти через Интернет по запросам «секонд хенд оптом» и «сток оптом».

Можно заказывать товар несколькими способами:

Закупать вещи оптом на американских и европейских фабриках. Здесь понадобятся серьёзные вложения, так как минимальная партия составляет не менее 1 тонны. Кроме того, для заключения договора необходимо будет съездить за границу, самостоятельно организовать доставку и прохождение таможни.
Заказ одежды с оптового склада в запакованных тюках от 5 килограммов. Такой вариант будет самым подходящим для начинающих предпринимателей. Стоимость товара будет невысокой.
Брать одежду у перекупщиков. В данном случае цена будет сильно завышена.
Организовать сервис по приёму ненужных вещей. Такой способ потребует больше трудозатрат. За каждый реализованный товар придётся платить владельцу от 10% стоимости.

Факторы выбора поставщика:

оптовик должен быть опытным (стаж не менее 5 лет) и зарекомендовать себя на рынке с положительной стороны;
наличие большого количества поставщиков из разных стран и фабрик;
прайс на товар регулярно обновляется;
наличие регионального склада;
выгодная цена и скидки для розничных продавцов.

О методах проверки поставщика, найденного в Интернете, рассказывается в ролике, снятом каналом «Альберт Айзятуллов».

Персонал

Для магазина площадью 40 м² достаточно будет нанять одного продавца-кассира. К выбору персонала надо подходить основательно.

Основные профессиональные качества продавца-консультанта:

коммуникабельность;
умение ненавязчиво убеждать;
энергичность;
вежливость;
внимательность;
аккуратность;
позитивность.

Ключевые обязанности продавца секонд хенда:

открытие магазина, проветривание помещения;
предпродажная проверка продукции (на наличие бирки, ценника, брака);
размещение товара в торговом зале;
обслуживание клиентов;
анализ потребительского спроса и оформление заявок на изменение ассортимента;
решение конфликтных ситуаций при их возникновении;
информирование руководства обо всех недочётах в работе магазина;
выявление и предупреждение кражи товара;
ведение групп в социальных сетях;
проведение влажной уборки при отсутствии покупателей.

График работы продавца: 6 дней в неделю с 10 до 19 ч., выходной — понедельник. Заработок зависит от объёма продаж. Фиксированный оклад — 10 тысяч рублей, а также премия в размере 10% от продаж. Можно экспериментировать со временем работы магазина в зависимости от нужд и пожеланий покупателей.

Финансовый план

При планировании комиссионного проекта нужно определить размер предполагаемых инвестиций и производственных затрат. Прибыльность коммерческого дела напрямую зависит от этих показателей. Кроме того, оценка взаимосвязи издержек и объёма продаж необходима для установления выгодной цены товара.

Сколько стоит открыть секонд хенд

Пример начальных расходов предпринимательского проекта.

Регулярные затраты

Ежемесячные расходы на содержание магазина секонд хенд.

Доходы

Прогноз объёмов продаж производится на основе информации, представленной в таблице.

Планируемые финансовые показатели.

В расчётах приведены ориентировочные цены. В зависимости от региона и уровня продаж показатели могут отличаться.

Календарный план

Планирование важнейших видов работ.

Риски и окупаемость

В ходе реализации коммерческого проекта могут возникнуть угрозы для хозяйственной деятельности и финансового результата предприятия. Перед тем как открывать магазин, важно оценить степень вероятности тех или иных неблагоприятных факторов. Далее нужно начать пути поиска их минимизации.

Возможные риски	Источники возникновения	Меры по предотвращению
Низкий уровень продаж	низкое качество товара; недостаточная осведомлённость об уровне спроса на продукцию; падение спроса, вызванное избыточным предложением товара, а также сезонностью; недооценивание конкурентов.	закуп качественных товаров; тщательное изучение сферы рынка; всесторонний анализ конкурентной среды и выявление конкурентного преимущества; проведение распродаж во время снижения покупательской активности.
Недостаточный уровень профессионализма продавца-консультанта	неосновательный подход к подбору персонала; отсутствие системы мотивации к эффективной работе; недостаточный контроль за работой продавца.	тщательный отбор персонала, основанный на наличии у кандидата необходимых профессиональных качеств, навыков и опыта работы; дополнительное поощрение продавца за перевыполнение плана продаж; мониторинг отзывов о продавце в Интернете, сбор информации о качестве работы сотрудника при помощи метода «тайный покупатель» или камеры видеонаблюдения.
Задержка выхода на рынок	неправильный выбор товара; ошибочный выбор рекламной стратегии; неверная ценовая политика.	детальное изучение целевой аудитории магазина; выявление наиболее эффективных видов маркетингового продвижения, регулярный анализ результатов того или иного рекламного мероприятия; внимательное изучение ценовой политики конкурентов; в первые месяцы после открытия магазина цену на товар делают немного ниже, чем у конкурентов.

Окупаемость бизнеса зависит от качества товара и его эксклюзивности. Затраты на создание секонд хенда при благоприятных условиях окупятся после 5 месяцев работы магазина. Чтобы торговать на постоянной основе, ежемесячно количество покупателей должно быть не менее 390.

Мало предприятий способны пережить кризис в экономике, поэтому сейчас рискованно открывать новое дело. У людей меньше денег, они меньше могут себе позволить и стараются откладывать деньги «под подушку». Но некоторые бизнес направления приобретают популярность, например, торговля секонд-хендом. Людям всегда нужна одежда.

Вы хотите открыть свой бизнес торговли вещами секонд-хенд, но не знаете с чего начать? Конечно, можно просто разложить столы с одеждой в проходимом месте, продавать товар и отдавать около 10% местному директору рынка. Но вы больше времени и нервов потратите на ежедневную доставку, выкладку товаров + можно забыть о пенсии и отстаивании своих прав в суде. Например, если ваш товар украдут или сожгут.

Официальная работа предоставляет возможность получать пенсионный стаж, создавать рабочие места, поднимать экономику района и страны в целом. Вы сможете создать свой бренд и в будущем расширить сеть на несколько городов.

В этой статье вы получите пошаговую инструкцию от возникновения идеи и открытия до автоматизации прибыли. Как бонус, мы расскажем о всех подводных камнях, которые могут встретиться на Вашем пути.

Стартовые вложения: от 200 тыс. р.
Прогнозируемая чистая прибыль/мес.: от 60 тыс. р.
Окупаемость: 3,5 мес.
Количество сотрудников: от 2 чел.
Конкуренция: низкая

Перспективность магазинов секонд-хенд в России

Чем меньше человек получает, тем сильнее уменьшается его бюджет на одежду. Но поговорку «Мы не такие богатые, чтобы носить дешёвые вещи» никто не отменял — ботинки за 400 рублей износятся ещё в день покупки. Люди желают носить качественную одежду, но не за те деньги, которые предлагает современный рынок одежды. Поэтому, они выбирают секонд-хенд — отличное качество за умеренную цену.

Есть магазины эконом-класса, в которые страшно зайти — с грязными полами, вещами и вешалками. Но при отсутствии таких элементов и при правильном продвижении торговой точки, магазин будет приносить прибыль и собирать огромные очереди покупателей. Основная маркетинговая идея, которую следует донести целевой аудитории — качество ткани и пошива, возможность длительного ношения, сохранение своего вида после многих циклов стирки. На поношенной одежде хорошо видно, как она сохраняется, и как будет носиться в будущем.

Помните! Большая часть посетителей — женщины (они покупают одежду себе, родственникам, знакомым) и школьники/студенты (в погоне за модными брендами). Учитывайте это при формировании ассортимента и оформлении интерьера.

Рассчитать потенциальную прибыль можно с помощью бизнес-плана. Лучше всего его составят специалисты — работники консалтинговой компании. Чаще всего бизнес-план нужен, когда нет стартового капитала и нужно задействовать деньги инвесторов или банковский кредит.

Миссия бизнеса — регулярная поставка населению качественной одежды по низким ценам. Освещение этой миссии на банерах и в СМИ привлекает следующие категории населения: школьники, студенты, пенсионеры, молодые семьи, бедных людей и людей со средним достатком, многодетных семей, мужчин и женщин с нестандартной фигурой.

Перспективные магазины секонд-хенд открывают рядом с учебными заведениями, общежитиями, продуктовыми магазинами. Доказано — этот бизнес приносит большую прибыль, чем бизнес по торговле новыми вещами.

Финансовый план

Затраты на запуск бизнеса (в рублях):

Организационные — 5000;
На аренду — от 5000;
На заработную плату — от 40000;
На закупку — от 100000;
На рекламу — 10000;
На стенды — 35000;
Другие — 5000.

Таким образом, примерные затраты на запуск бизнеса по торговле секонд-хендом составят 200 тыс. р.

Типы одежды в магазинах секонд-хенд

Какие вещи из одежды встречаются в секонд-хенде:

Элитного класса — ADIDAS, Hollister, Stone Island и другие, т. е. Вещи от популярных и дорогих брендов. Где ещё можно найти дешёвую брендовую одежду? Интересно, что дорогие магазины не брезгуют таким поставщиком, как оптовый секонд-хенд.

Эконом-класса — поношенная одежда, которую можно встретить в большинстве магазина этой сферы. У поставщиков этот вид одежды называется «сортировка» — вещи прессуются в большие тюки и продаются на вес. Можно выбирать среди таких категорий: тип, изношенность, сезон, пол и т. д.

Владельцы успешных магазинов делают закупки поношенную одежду по средним ценам, разбавляя её ассортимент брендовыми вещами.

Миниатюрный бизнес-план

Что понадобится предпринимателю на старте:

Место площадью около 40 квадратных метров;
Товар (10-12 кг на метр квадратный);
Несколько поставщиков, которые предлагают бесплатную доставку;
Деньги на покрытие аренды, коммунальных платежей и зарплаты (на 3 месяца).

Бизнес будет прибыльным, если прибыль от торговли будет покрывать расходы на аренду, оплату коммунальных платежей, закупку товаров и налоги.

Возможные риски:

Плохое качество вещей, если покупка происходит без обзора содержимого;
Санкции на ввоз секонд-хенда из-за границы;
Плохо продуманная ценовая политика;
Рост среднего дохода населения.

Шаг 1: Анализируем спрос на будущую деятельность

Для начала вводим поисковый запрос «численность населения в городе N», где «N» — населённый пункт, в котором расположится Ваш магазин. Если число людей в городе и прилегающих деревнях около 10 тыс. — можно смело начинать. Иначе, задумайтесь о другом виде деятельности.

Шаг 2: Ищем поставщиков, узнаём условия сотрудничества

Найти оптового поставщика секонда можно через поисковые системы или в базе налогоплательщиков по виду деятельности. Обязательное условие для сотрудничества — возможность просматривать вещи до их покупки. Понятно, что никто не разрешит взять несколько вещей из 12-килограмового тюка, но это позволит оценить их качество.

Приметы надёжного поставщика:

Официальная регистрация в единой базе налогоплательщиков;
Длительное время работы в этой сфере;
Возможность просматривать товар перед покупкой;
Бесплатная доставка;
Продажа «от одного мешка» (не обязательно, но приятно).

Некоторые поставщики предлагают выкупать обратно «неликвид» — товар, который не продаётся за определённое время. Цена будет намного ниже закупочной, зато не нужно думать о его вывозе или уничтожении. Это прописывается в договоре. Также можно реализовать остатки на заводы — им нужны тряпки для протирания оборудования.

Если поставщики не предоставляют следующие документы, сотрудничество с ними невозможно:

Сертификаты обработки секонд-хенда;
Накладные с подписью и печатью (или надписью «без печати», если её нет);
Свидетельство о санитарной экспертизе.

Шаг 3: Ищем «рыбное» место

Чем лучше выбрано место под торговлю — тем на больший поток посетителей можно рассчитывать. Хорошее место для магазина секонд-хенд — недалеко от потенциальных потребителей. Рядом со школами, продуктовыми магазинами, спальными районами.

«Рядом» — не значит непосредственно около другого магазина. Это значит — пути движения покупателя в другой магазин. Например, размещение секонд-хенда дверь-в-дверь с продуктовым магазином запрещается нормами санитарии.

Ищите под аренду хорошо проветриваемое здание, площадью от 40 квадратных метров. Если торговый зал плохо освещается природным источником света — придётся установить дополнительное освещение. Арендуемое помещение нужно разбить на комнату для персонала, мини-склад, кассовый и торговый зал. Рядом должны находиться туалет и умывальник.

Место — один из трех китов, на которых будет стоять ваш бизнес. От правильно выбранного места зависит 30% успеха, поэтому лучше повременить с открытием до его нахождения.

Как только нашли идеальное место, ускоряйте выполнение следующих шагов.

Шаг 4: Регистрируем предпринимателя

Торговля секонд-хендом — это не тот бизнес, где официальная регистрация допустима после раскрутки магазина. В первый день после открытия вами 100% заинтересуется местная власть. Поэтому, собираете пакет из шоколадно-алкогольных изделий и отправляетесь в налоговую. Нужно узнать от налоговых агентов о следующих пунктах:

КВЕДы для ведения деятельности;
Предпочтительная форма и налоги;
Наличие местных сборов для вашего региона.

В России ИП уплачивают налог — 6% от оборота. Если владелец бизнеса имеет документы, подтверждающие расходы по покупке и доставке товара от поставщиков — он может сменить систему налогообложения на более выгодную (15% с чистой прибыли).

Ведение деятельности в качестве индивидуального предпринимателя имеет большой недостаток — ответственность за долги он несёт собственным имуществом. Естественно, люди стараются обходить этот минус, регистрируя недвижимость на родственников.

Ведение бизнеса в качестве ООО более безопасно для владельца — его ответственность в этом случае ограничивается только имуществом компании. Но при этом теряется возможность свободно распоряжаться деньгами на счёте — сначала нужно уплачивать налоги. Этот минус тоже обходят, одновременно создавая ИП и заключая договор о поворотно-финансовой помощи на нужную сумму.

Для открытия официального магазина, нужно собрать пакет документов и разрешений:

Свидетельство о ведении предпринимательской деятельности;
Документ о постановке на учёт в налоговой;
Разрешение на торговлю;
Разрешение торговать на этой площади;
Договор аренды;
Кассовые документы;
Журнал учёта доходов и расходов (продаётся в полиграфии или магазине канцтоваров) — выпускаются разные варианты для упрощёнки и общей системы налогообложения.

Все документы из списка выше можно получить у местных властей или купить в магазине. Некоторые документы для ведения бизнеса можно получить только у поставщиков, но об этом писалось выше по тексту.

Шаг 5: Обустраиваем торговый зал

Пока документы будут проходить государственную проверку, есть время подготовить зал к приёму первых посетителей:

Делается минимальный косметический ремонт, планировка, установка осветительных ламп;
По залу расставляются стенды и стойки, обустраивается место кассира и склад для хранения тюков с вещами;
Производится генеральная уборка помещения и дороги к нему от входа + 5 метров прилегающей территории.

Шаг 6: Закупка товара

Пока налоговая продолжает готовить документы, отправляется за первой партией товара. Желательно узнать, когда поставщики подвозят новую партию, чтобы не перебирать сотни мешков с «неликвидом».

Поставщики на начальном этапе — предприятия, закупающие товар оптом из-за границы. Они покупают мешки весом от 100 кг и перепродают фасовки по 20-25 кг. Для первой закупки достаточно одного такого оптовика.

Главное условие сотрудничества — качество поставляемого товара. Когда бизнес по торговле секонд-хендом раскрутится, не составит большого труда найти прямых поставщиков. К сожалению, они не показывают содержимое тюков до покупки.

Спрогнозировать качество вещей можно по стране поставки: немцы сдают одежду больших размеров и сильно поношенную, французы поставляют вещи из натуральных материалов и средней степени изношенности. Идеальный поставщик Англия — в тюках с этой страны много новых, неношеных вещей. Это не странно — Лондон один из самых дорогих городов в мире.

Никогда не заказывайте секонд-хенд оптом по телефону! Только личное посещение складов гарантируют качество приобретённого товара. Делать закупки следует на месте, но до этого нужно поверхностно изучить значение категорий товара из Европы:

Крем — самая дорогая категория, новые брендовые вещи;
Люкс — одежда популярных брендов средней стоимости, новая или с минимальным износом;
Экстра — тоже брендовые вещи, около 10% износа (идеально для разбавления обычного товара).

Поношенная одежда делится на 3 сорта:

Качественные вещи, мало изношенных (идеально для закупок);
Частично бракованные или средней изношенности вещи;
Вещи, который невозможно носить.

Новичкам рекомендуется покупать сортированный секонд-хенд 1 сорта + несколько тюков люкс с брендовыми вещами (они довешиваются ежедневно, для подогрева интереса посетителей). Нужно тщательно осматривать каждую вещь из предлагаемых тюков. Обращаем внимание на такие места:

Манжеты;
Воротнички;
Подмышки;
Колена;
Кончики носков.

Говорим поставщику, куда доставить товар, ждём загрузки и едем вместе с ним. К этому времени вы уже официально будете предпринимателем.

Кроме одежды, нужно закупить оборудование:

Большие зеркала для примерочных;
Вешалки;
Кассовые аппараты;
Несколько манекенов;
Ящики для хранения личных вещей;
Весы для взвешивания товаров в зале и на кассе;
Кассовые аппараты;
Стол для упаковки купленного товара в пакеты.

Шаг 7: Заказываем рекламу

Из стандартного — вывеску, рекламу в местных газетах, флаера для раздачи. Флаера сложно раздавать — люди стесняются брать их на виду у всех, но можно договориться на почте — их прикрепят к почтовым уведомлениям (за небольшое вознаграждение). Если магазин расположен в спальном районе, договариваемся о размещении вывесок и указателей — люди должны на 100% быть уверенными, куда идти. Без этого можно потерять часть посетителей.

Шаг 8: Раскладываем товар

После поступления товара, нужно определиться с его розничной стоимостью. Есть 2 варианта ценообразования:

Продавать на вес, ежедневно уменьшая цену;
Продавать по фиксированной цене.

В первом варианте достаточно развешать вещи по категориям, во втором нужно сортировать и наценивать каждую вещь отдельно. Часть новой одежды продают на кассе по фиксированной цене. Все хорошие вещи должны продаваться с наценкой 100-150%, иначе бизнес рискует быть не рентабельным.

Разделяем вещи на следующие категории: женская одежда, мужская одежда, детская одежда + игрушки. Вешалки желательно использовать одного цвета.

Первую выкладку можно сделать самостоятельно, а для последующих нанимать людей. Можно повесить на двери объявление: «Нужны сотрудники для выкладки товара. Обращаться по номеру: +7ХХХ ХХХ ХХ ХХ».

Шаг 9: Открытие

Хороший маркетинг — залог того, что в день открытия придет много покупателей. Желательно поставить у входа арку из надувных шариков — это привлечёт случайных прохожих. Позаботьтесь о том, чтобы покупатели не угрожали другим торговцам — если секонд-хенд расположен в торговом центре. Постарайтесь быть максимально обходительными с гостями — первый день запоминается надолго.

Позаботьтесь, чтобы до открытия в магазине было установлено видео наблюдение — срезание бирок и пуговиц, снимание дизайнерских уменьшит привлекательность многих вещей.

Шаг 10: Наём сотрудников

За месяц работы нужно определить примерный объем выручки за день — это поможет при оценке работы персонала. Если магазин пользуется популярностью и приносит регулярную прибыль, можно задуматься о найме сотрудников.

Люди делятся на 2 вида — те, которые покупают в секонде или те, которые ненавидят всё с ним связанное. На вакансию кассира желательно принимать первых. Они могут немного воровать — откладывать вещи на последний день, забирать лучшее в первый день, продавать знакомым по более низкой цене. Зато они не будут с отвращением смотреть на посетителей, а от воровства поможет избавиться продуманная система мотивации и оплаты труда.

Для раскладки вещей лучше подойдут вторые — они точно не будут воровать. Оплата устанавливается 30-50 копеек за килограмм. Можно разместить объявление на двери о поиске сотрудников со своим номером — желающие найдутся сами.

Кроме кассиров и мерчандайзеров понадобятся охранники или сотрудничество с охранной фирмой — предприниматели просчитывают, что выгоднее для их региона.

Шаг 11: Расширение

Когда магазин набирает обороты, приходит время поиска хорошего менеджера-управляющего. Он будет заниматься закупками и контролировать процесс продаж. Можно задуматься об открытии другого отдела в этом или соседнем городе. Помните о регулярных походах в налоговую.

Выделите деньги на разработку сайта, где будет продвигаться бренд магазина. Здесь можно разместить предложения о продаже самых лучших вещей, сделать раздел для завлечения оптовых клиентов. Если вы сможете наладить прямые поставки — можно начать продавать отсортированные мешки с одеждой другим магазинам.

Заключение

Мы описали всё, что нужно начинающему предпринимателя для открытия секонд-хенда. Это сезонный бизнес, поэтому можно открыть рядом прачечную, швейное ателье или магазин химии/канцтоваров/еды — они будут приносить стабильный доход в несезонное время.

Понравилась статья? Поделитесь ей

Распечатать статью