Подготовка к проверке на полиграфе. Помощь в прохождении детектора лжи. Как пройти детектор лжи: может ли полиграф ошибиться

Хотя в настоящее время в мире не существует такого вида проверки, по результатам которого можно стопроцентно судить об искренности человека, детектор лжи - одно из самых важных открытий всех времен в этом направлении.

Оглавление:

Что такое полиграф и цели полиграфической проверки

Полиграфом является такой аппарат, с помощью которого исследуются психофизиологические показатели, ведется учет равномерности дыхания, работы сердца, электрического сопротивления кожи человека, работы головного мозга, напряжении мышц. Для фиксирования результатов используются датчики, регистрирующие работу органов. Итоговые показатели записываются на электронном носителе с помощью компьютера.

Точность исследований высока, лишь 6-7 лиц из сотни могут пройти тестирование так, что результаты будут непонятны экспертам.

Полиграфическая проверка применяется при:

расследованиях преступлений (выясняется причастие тех или иных лиц к делу, правдивость показаний свидетелей);
массовых исследованиях (проверяются лица, которые ; регулярные проверки для выявления проблем с хищениями, предательствами, кредитами, долгами).

Сведения, полученные в ходе проверки, можно использовать в качестве подтверждения виновности лица. Однако, такие доказательства являются только косвенными.

Существует также такой вид проверки, как выявление лжи по голосу, мимике. Последний основан на предположениях единообразия мышц лица, и как следствии, их изменения.

Тестирование может преследовать такие цели:

уточнение биографии личности;
расследование преступлений;
выявление связей с преступным миром;
выявление наличия зависимости от алкоголя, азартных игр, наркотиков;
получение информации о прошлом человека;
выявление преступных и злых умыслов.

Факторы, влияющие на результат исследований

Обстоятельство, которое является основополагающим в проверке честности лица с помощью полиграфа, является составление перечня вопросов. Для написания эксперты используют такие правила:

Четкая и понятная формулировка вопроса, чтобы исключалась двойная трактовка.
Вопрос не должен содержать лишние слова.
Используется понятный лексикон.
Вопрос должен давать возможность ответить либо «да», либо «нет».
Слова, которые являются ключевыми располагаются в конце предложения.
Вопрос не должен содержать оскорбления или угрозу.
Очень важно составлять короткие вопросы, для того, чтобы легче было выявлять реакцию.
Тест должен состоять не более чем из 20 вопросов.
Любой тест предъявляется 2 раза.
Обязательно перед тестом все вопросы разъясняются.

Также существует большое количество других факторов, которые могут влиять на результаты, а именно:

Как происходит процедура проверки на полиграфе

Алгоритм проверки на полиграфе следующий:

Следует отметить, что проверка на детекторе лжи проводится без присутствия каких-либо посторонних лиц. Право присутствовать имеют родитель или опекун несовершеннолетнего ребенка.

Можно ли обмануть детектор лжи

Технология проверки на полиграфе совершенствуется с каждым годом. Однако есть случаи, когда на основании результатов полиграфа людей обвиняли в преступлениях, к которым они не имели отношения.

Существует мнение, что обмануть прибор может человек, который постоянно живет во вранье и настолько в него верит, что это для него и является реальностью. Также хорошими подтасовщиками результатов могут выступать актеры, которые с легкостью могут вжиться в нужную роль. Самыми грамотными испытуемыми являются шпионы, которые обучены контролировать свои эмоции и действия. Разоблачить таких специальных агентов не представляется возможным.

Способом, который может помочь снизить реакцию на прибор, является борьба со страхом, связанным с разоблачением. Нужно помнить, что принцип прибора – это фиксирование физиологических реакций, а не чтение мыслей. Возможно, снижение реакции организма под воздействием препаратов или небольшого количества алкоголя. Существует также такая теория, что, если перед тестом употребить большое количество жидкости, во время тестирования организм меньше будет эмоционально откликаться на вопросы.

Еще одним способом является отвлечение самого себя посредством чтения стихов или складывания в уме сложных чисел.

Третий способ – это вызывать ложные эмоции на заданный вопрос.

Сегодня все популярнее и популярнее становятся исследования на так называемом «детекторе лжи». Подобные тесты приходится проходить при трудоустройстве на определенные вакансии, при доказательстве невиновности или непричастности к какому-либо преступлению. В современном обществе «пышным цветом» цветет миф о 100-процентной точности результатов полиграфа. Но, увы и ах! На самом деле все далеко не так прозрачно и правдиво. Даже западные полиграфологи не дают больше 70% точности результатов детектора лжи.

Перед началом исследования каждый полиграфолог стремится теми или иными способами убедить своего «клиента» в невозможности и бесполезности попыток обмануть полиграф. Например, на подготовительном этапе, когда полиграф еще только настраивают на так называемые естественные реакции клиента, могут быть использованы меченые карты, съемка клиента скрытой видеокамерой и т.п. Все это делается с единственной целью – убедить клиента в 100-процентной непогрешимости результатов исследования.

Можно ли обмануть полиграф?

В самом деле – можно ли? Для того, чтобы ответить на этот вопрос, необходимо разобраться в принципе работы детектора лжи. Итак, полиграф регистрирует на силу физиологических реакций исследуемого. Т.е., чем важнее вопрос, тем ярче будет на него реакция, соответственно отчетливее кривая на ленте полиграфа. Например, если человеку задать вопрос: «Вы изменяли своей жене?», то никогда не изменявший прореагирует на него пассивно, а тот, кто виновен, вздрогнет в душе, испугается, что тайна будет раскрыта. Даже если внешне ничего не будет заметно, физиологические реакции выдадут неподготовленного человека с головой и прибор успеет зафиксировать это.

Означает ли это, что полиграф невозможно обмануть? Нет, не означает. Полиграф могут обмануть сотрудники спецслужб, специально обученные этому, патологические вруны, социопаты, психически неуравновешенные люди и профессиональные актеры, умеющие вживаться в роль, отождествляя себя с абсолютно другим персонажем, имеющим иную судьбу и взгляды. Простой человек, без специальной подготовки, столкнувшийся с полиграфом, что называется «нос к носу» едва ли на это способен. Но это не означает, что не способен вовсе. Есть несколько способов, потренировавшись в применении которых и имея немного удачи, можно попытаться обмануть любой даже самый современный детектор лжи.

Как обмануть полиграф?

Прежде, чем мы рассмотрим способы обмана детектора лжи, давайте познакомимся с самой процедурой тестирования. Как же все происходит? Первоначально с клиентом обсуждается ряд вопросов, которые будут ему заданы при прохождении процедуры. Делается это для того, чтобы не вызывать у человека удивления или ошеломления неожиданным вопросом, так как удивление и ложь полиграф принимает практически за одно и то же, а соответственно результаты получатся искаженными. Далее происходит настройка прибора под естественные реакции индивидуума, путем постановки однозначных вопросов, т.е. вопросов, на которые клиент заведомо даст правдивый ответ «да» или «нет». Например: «Сегодня вторник?», «Сейчас осень?» «На улице сейчас идет дождь?» и т.п. Как только прибор настроен, приступают непосредственно к исследованию, в процессе которого задают ранее оговоренный круг вопросов. И здесь начинается самое интересное…

№1

Первый и самый распространенный способ обмана – накануне выпить немного алкоголя, тогда на утро Ваши реакции будут более смазанными и полиграфу не удастся однозначно вычленить ложь и правду.

№2

Второй способ заключается в приеме медицинских препаратов, понижающих давление. Однако этот способ плох тем, что не каждый человек может им воспользоваться. Например, люди с изначально пониженным артериальным давлением сильно рискуют, принимая такие препараты. К тому же необходим точный расчет дозы лекарства и времени его действия.

№3

Третий способ – нанесение на кончики пальцев косметических препаратов, снижающих уровень реакции, например, тальков или дезодорантов от потливости ног. Один из самых распространенных способов – втирание салицилово-цинковой мази в распаренную предварительно кожу рук, подушечки пальцев. Протирание спиртом.

Все вышеописанные способы не годятся, если исследование будет действительно серьезным (например, при расследовании преступления, терроризма) и предварительно Вам придется пройти анализ крови или мочи на наличие психотропных веществ.

№4

Четвертый способ заключается в хроническом недосыпании. Это приводит к тому, что организм впадает в некое заторможенное состояние на грани сна и бодрствования.

№5

Похожим является еще один способ обмана – голодание. Истощение, полученное в результате, собьет полиграф с толку. Ни один полиограф не станет ручаться, что это: реакция на вопрос или естественная реакция истощённого организма.

№6

Шестой способ напоминает предыдущие два – сильная усталость. Например, после тяжелой физической работы или спортивной тренировки. Однако в данном случае исследование могут просто перенести.

№7

Седьмой способ не очень подходит для современных полиграфов, но все же заслуживает того, чтобы быть описанным в данной статье – физическое воздействие на организм, причинение клиентом самому себе боли, что сбивает реакции организма. Нервная система реагирует не на вопрос-ответ, а на ожидание боли, что тоже дезорганизует компьютер. В данном способе есть некоторые нюансы. Часто тело клиента обвешивают датчиками движения, чтобы исключить возможность использования им такого способа, как подкладывание кнопки в обувь и надавливание на нее большим пальцем ноги или прикусывание кончика языка.

№8

Еще один неплохой способ основан на частичной деконцентрации , т.е. человек думает о чем-то постороннем, читает про себя стихи или поет песни, отвечая на вопросы механически, не вдумываясь и порой даже не осознавая их смысла. С целью обмануть полиграф испытуемые часто прибегают к такому способу – пьют воду в больших количествах за час – полтора до испытания. Соответственно, во время исследования они не могут думать ни о чем другом, кроме как о походе в туалет.

№9

Девятый способ – подвид восьмого – полная деконцентрация, расслабление и частичное впадение в транс. Однако, если расслабление окажется слишком сильным исследование могут перенести.

№10

Десятый способ – вживание в роль. Пожалуй, один из самых сложных, но зато действенных. Придумайте свою версию происходившего, поверьте в нее искренне и от всей души, вживитесь в ситуацию.

Конечно, нет ничего невозможного, до известных границ. Немного тренировки, удачи и веры в собственные силы – вот и весь рецепт, как Вам обмануть полиграф.

Трудовое законодательство (86 статья ТК РФ) разрешает работодателю собирать информацию о соискателе вакантной должности любыми способами с его письменного согласия и не запрещает проводить проверки на детекторе лжи при .

При этом строго запрещено собирать и обрабатывать таким образом информацию, касающуюся религиозных и политических предпочтений соискателя, а также его личной жизни. Также закон запрещает о судимости, причинах увольнения с прежних мест работы и об отношениях с руководством.

Лучше всего закрепить условия и порядок прохождения полиграфа в локальных нормативных актах, а также установить форму согласия сотрудника. Зачастую проверку проходят, уже будучи устроенными на работу, например, при попытке выявить виновного в хищении средств, но без письменного согласия всё равно эту процедуру провести нельзя.

Основной целью прохождения проверки является выявление неблагонадёжности будущего сотрудника.

Некоторые профессии требуют предельной честности, а при и изучении с прежней работы не всегда получается выявить все негативные стороны человека, поэтому всё чаще и чаще работодатели прибегают к такой процедуре на последнем этапе собеседования, если соискатель подходит по все остальным параметрам.

Часть кандидатов отсеивается уже на этапе объявления необходимости пройти проверку. Одним это кажется унизительным, другие действительно что-то скрывают и опасаются возможной огласки.

Какие профессии требуют прохождения?

Чаще всего к проверке на детекторе прибегают, если будущий сотрудник будет иметь доступ к товарно-материальным ценностям:

работники торговли - кассиры в магазинах, продавцы, особенно дорогой группы товаров (ювелирные изделия);
сотрудники банков;
соискатели на должность .

Для последних процедура прохождения проверки на полиграфе была введена в 2013 году. Она помогает выявлять персонал, который не соответствует должности. При поступлении на службу в ФСБ также необходимо пройти такую проверку после успешного прохождения Психофизиологического Обследования.

Кого нельзя тестировать?

беременные на пятом месяце и выше;
лица с психологическими нарушениями;
не достигшие ;
лица в состоянии опьянения.

Порядок проведения процедуры

Есть несколько основных этапов тестирования:

Ознакомительная беседа

проводят в тихом помещении, чтобы ничто не отвлекало от процедуры. Присутствуют только двое - полиграфолог и тестируемый. Человеку объясняют цель проведения процедуры, сколько времени она будет занимать, какие вопросы будут задаваться, и имеет ли он право отказаться отвечать или задавать уточняющие вопросы.

Также перечисляют действия, которые запрещено совершать во время процедуры:

движение руками и ногами - нужно смотреть в одну точку;
двигать головой;
напрягать мышцы.

Письменное согласие

Тестируемый должен дать своё письменное согласие на проведение добровольной процедуры.

Установка датчиков

Для проведения процедуры сейчас уже используют портативные компьютеры с сенсорным блоком, к которому подсоединяются датчики.

Блок регистрирует параметры и преобразует сигналы в цифровые коды, которые потом вводятся в компьютер.

На человека надевают несколько датчиков:

на пальцы рук устанавливаются датчики электропроводимости;
на грудь и живот - датчики дыхания;
на палец также надевают измеритель частоты пульса.

Настройка аппарата под конкретного человека

Задаются вопросы с известными психологу, проводящему процедуру, данными. Например, полные ФИО, дата рождения, имена родителей или детей. Это делается для того чтобы можно было понять физиологическую реакцию человека на ложь и правду.

Сам тест

Тестируемому задают вопросы, на которые не предполагается развёрнутый ответ. Отвечать можно только «да» либо «нет». Это может быть группа тестов, после проведения каждой из которых полиграфолог может задать уточняющие вопросы, это называется меж тестовой беседой.

Вопросы направлены на выявление лжи. Длится процедура обычно от 40 до 120 минут.

Полиграмма

Результатом прохождения теста является запись полиграфа - полиграмма. Она передаётся вместе с объяснениями заказчику. Другим лицам результаты разглашать запрещается.

Вопросы

Все вопросы делятся на нейтральные, значимые и контрольные. При составлении результатов учитываются только значимые.

Нейтральные служат только для наполнения беседы, при помощи контрольных специалист вводит человека в состояние волнения и эмоциональной возбуждённости.

Наиболее частыми темами вопросов являются воровство, наличие алкогольной зависимости, участие в хищениях, наличие кредитов в банке, отрицательные намерения в отношении компании, наличие игровой зависимости.

Человеческий фактор

Полиграф всегда показывает правильные данные. Но результат, который передаётся заказчику, зависит от правильности анализа параметров. Для этого существуют специальные программы, также многое зависит от полиграфолога.

Это должен быть не только оператор компьютера и блока с датчиками, но профессиональный специалист-психолог с большим опытом работы. На самом деле, таких специалистов очень мало, и вероятность, что эту процедуру будет проводить один из них при приёме на работу, очень низка.

Обмануть детектор лжи нельзя, хорошо обученного и опытного полиграфолога тоже.

Однако есть некоторые советы, которые помогут провести эту процедуру с наименьшим волнением:

Накануне процедуры необходимо хорошо выспаться.
Не принимать спиртное как минимум несколько дней до процедуры.
Существует несколько мифов, которые утверждают, что можно обмануть детектор лжи.

Все они основываются на необходимости вызвать ненастоящие эмоции, отвечая на контрольные и нейтральные вопросы.

Использовать внешний раздражитель. Например, положить кнопку в обувь и надавливать на неё во время ответов.
На протяжении всей процедуры усиленно думать о чём-то, что вызывает сильные эмоции.
Всю ночь перед тестированием не спать.
Выпить очень много жидкости перед процедурой.
Поверить в свою ложь.
Контролировать дыхание и сердцебиение.

Следует помнить, что при попытке обмануть полиграф можно только навредить - исказив данные намеренно и препятствуя правильной расшифровке информации, можно создать больше сомнений по поводу благонадёжности.

Отказ от процедуры

Работник имеет полное право отказаться от данной процедуры как во время работы, так и при приёме.

Это не повлечёт никакой и по закону не может влиять на решение потенциального работодателя. Если соискатель докажет, что именно отказ от прохождения полиграфического исследования послужил причиной отказа в приёме на работу, то работодатель может быть оштрафован. Но доказать, что именно это послужило причиной, слишком сложно, так как может существовать большое количество других причин, поэтому на практике работу не получает. Обычно такие отказы не подлежат обжалованию в суде.

Даже если при прохождении тестирования выявилось, что соискатель участвовал в кражах ранее или совершал какие-либо другие противозаконные действия, это не может быть причиной отказа, а виновный не понесёт никакой ответственности, так как это заключение полиграфа не может выступать как отдельное доказательство.

Наталья Кравчук

Можно ли обмануть полиграф и кто, кроме копов и неверных супругов, проходит тест на правду, проверяло на собственной шкуре и выясняло НВ

Чтобы на собственной шкуре проверить, как полиграф определяет, врет человек или нет, мы отправились в Украинское бюро психофизиологических исследований. Оно работает около 10 лет. Здесь же находится Коллегия полиграфологов Украины.

Наш собеседник Виталий Шаповалов - психолог-полиграфолог и психодиагност - заводит нас в свой кабинет. Здесь стол, книжный шкаф и черный кожаный стул. Стул - непростой: его "выдает" черная подушечка с проводами на сидушке.

На стенах кабинета - грамоты и дипломы. На столе - закрытый ноутбук, прибор для измерения давления и разные провода, все это части полиграфа.

Тестирование на полиграфе проводится только с согласия человека. Все происходит по определенной схеме. Сначала - беседа с полиграфологом. Ему нужно узнать цели теста, расспросить о состоянии здоровья, мотивах и планах человека. После - краткий инструктаж о том, как работает прибор и как проходит проверка.

Дальше пробный тест, в ходе которого проверяются реакции тестируемого на ложь и правду. Это может быть тест на имя, фамилию и тому подобные элементарные вещи. Право прекратить тест остается у человека как после пробного этапа, так и во время основного теста.

Процедура тестирования волнительна для каждого. Кроме страха разоблачения может существовать и страх ложных обвинений

Полиграфнельзя проходить людям, которые страдают психическими расстройствами и тем, у кого есть другие проблемы со здоровьем. Сердечно-сосудистые заболевания, например, могут привести к тому, что человек в ходе проверки потеряет сознание от волнения. Не тестируют тех, кто находится в глубокой депрессии, есть ограничения и для людей с травмами и острыми состояниями. К примеру, при острой форме ОРЗ тестируемому будет хотеться чихать или кашлять, что сделает невозможным неподвижное состояние. Мешают сидеть ровно и проблемы со спиной.

"У меня была история, когда парень устраивался на работу, и для него было важно это место. Тем не менее, в момент записи теста он совершал движения. Я у него раз переспросил, он - нет, все нормально, второй раз переспросил. Потом уже он мне признался, что получил травму и не может долго сидеть на одном месте. Мне пришлось завершить это тестирование, потому что эти обстоятельства мешали", - приводит пример Шаповалов.

"Клиенты" полиграфа: жены, сотрудники и преступники

К услугам полиграфологов обращаются в самых разных случаях. Наиболее распространённое тестирование - кадровое, например, при приеме на работу. В Украине эта практика только приобретает популярность, в то время как в Европе и США такое более распространено.

"Как правило, исследуются так называемые социальные риски. Работодатель хочет знать, не является ли кандидат на должность системным наркоманом, были ли у него проблемы с алкоголем, может ли человек приходить на работу нетрезвым, совершал ли кражи на прежнем месте работы, был ли замечен в финансовых махинациях", - объясняет полиграфолог.

Иногда проверяют, не является ли сотрудник чьим-то агентом. К такому прибегают в сфере IT, когда подозревают, что в компанию приходит человек с целью шпионажа. Он позиционирует себя, как прилежный сотрудник, а на самом деле сливает информацию тому, кто его направил на такое "задание".

Бывает, что работодатель решает провести всеобщую проверку после того, как из компании одновременно уходит несколько сотрудников: перестраховывается от саботажа и боится раскола внутри фирмы.

Стоимость кадрового исследования варьируется в районе 1,8-2 тыс. грн за одну проверку. Для компаний - "постоянных клиентов" скидки, так как для них не нужно каждый раз продумывать вопросы для теста.

Проверяют компании сотрудников и в случае краж - от товаров на складе до важных финансовых документов или просто денег. Бывает, что само тестирование нерентабельно. Но работодатель принципиально идет на такой шаг.

"Например, на стройплощадке исчез какой-то дорогой инструмент. Заплатить за тестирование всех сотрудников будет дороже, чем купить такой же, но новый. Но проводят, чтобы просто найти подлеца", - рассказывает Шаповалов.

Перед таким тестом полиграфологу важно расставить некоторые акценты. Если речь идет, например, о финансовых махинациях, он уточняет, что тестируемый подразумевает под этим словосочетанием: "Если вам выделялись деньги на командировку, а вы на чем-то сэкономили и оставили себе - это финансовая махинация или нет? Если в отчете написали, что питались в ресторане, а на самом деле, купили пирожки? При закупке канцелярии получил откат? Поблагодарили, дали 50 грн? Мы обсуждаем такие моменты", - говорит эксперт.

Отдельный вид работы полиграфологов - частные или семейные случаи: квартирные кражи и супружеские измены. Обращаются за такими услугами и мужчины, и женщины, и совсем молодые, и прожившие вместе по 20 лет. Этот вид тестирования достаточно сложный, потому что приходится обсуждать пикантные подробности чужой личной жизни, плюс здесь присутствует элемент психотерапии. Цена варьируется в зависимости от сложности дела и временных затрат на его изучение.

"Как правило, когда к нам приходят люди с такими просьбами, мы сначала их отговариваем. Как психолог, я спрашиваю заказчиков, как их отношения изменятся после того, когда раскроется правда. Что будет, если вы получите обвинительный результат? А если оправдательный?", - объясняет Шаповалов.

Возможности полиграфа распространяются только на прошлое человека. Хорошо ли он относится к своему начальству сейчас или любит ли Украину - слишком абстрактные вопросы, ответы на которые нельзя будет оценить как надежные и правильные. А в "семейных" делах можно узнать, вступал ли супруг в интимную близость с кем-то конкретным, но нельзя выяснить, любит ли мужа жена или представляла ли она когда-нибудь рядом с собой другого мужчину.

Проводят в бюро и психологические экспертизы клиентов уголовного розыска: подозреваемых в убийствах, изнасилованиях, кражах, мошенничестве. В таких делах важно, чтобы тест проводился по возможности сразу после инцидента. Шаповалов приводит пример. Допустим, убили женщину в квартире, есть труп в зале, ее забили трубой до смерти. Эти данные передают полиграфологу. Приводят подозреваемого - соседа, который пил внизу на лавочке у подъезда пиво. Полиграфолог задает ему вопросы: известно ли ему, что произошло, кого убили, где и чем?

"Тот, кто бил трубой, помнит, что он бил. В его памяти отображен целый комплекс эмоциональных переживаний, связанных с этим, с самим убийством, с нанесением травм. Когда он будет находиться под контролем полиграфа и услышит слово "труба" - я вас уверяю, обмануть такую реакцию очень тяжело", - поясняет полиграфолог.

Бывают и другие случаи. Например, человека задержали за преступление, он признался в содеянном, дал показания. А через время заявляет, что ничего не совершал и показания давал под давлением. В таких случаях тоже могут назначить проверку на полиграфе, чтобы установить истину. Такие ситуации сложнее. Обвиняемый уже знает все подробности дела, видел улики - даже если не совершал преступление, то в курсе всех деталей. Описанный способ уже не подходит, применяются более трудные подходы.

Лгуны среди слуг народа

В последние два года в Украине стало популярно демонстративно проверяться на полиграфе. К этому прибегают народные депутаты и кандидаты на руководящие должности в различных госструктурах. В июне проверкой похвастался нардеп Борислав Береза, в сентябре - зампредседателя Государственной фискальной службы Константин Ликарчук, а совсем недавно такие тесты проводили и в Минобороны. Там проверку прошла только треть кандидатов на руководящие должности.

Мужчина попросил выйти покурить и ушел - просто сбежал. Но полиграф уже и не был нужен. Этой информации достаточно, чтобы заказчик сделал выводы

У Шаповалова тоже были такие клиенты: он тестировал членов объединения Самопомич, когда та лишь недавно зашла в Киевсовет, и у нее еще не было большой политической истории.

"Перед тестированием с депутатами согласовали вопросы. Они готовились на основе Закона О коррупции. Мы исследовали только период времени их депутатства, там были положительные результаты, и они это понимали. Понятно, что никто не придет на полиграф и не станет самоубийцей, если понимает, что у него достаточно грехов", - вспоминает Шаповалов.

В том, что добровольно согласились бы пройти детектор лжи давно вращающиеся в политике люди, он не верит. И рассказывает, что ему неоднократно предлагали "договориться" и подготовить "правильные" вопросы. Подобные предложения поступали и от политиков, и от журналистов, и от супругов, пытающихся скрыть измену.

"Если пойдешь на такое один раз, через время можно ставить крест на профессии и заработке. Репутацию нужно зарабатывать годами, а уничтожить можно за раз", - говорит Шаповалов.

На собственной шкуре

Чтобы понять, как все работает, я прохожу полиграф сама. В качестве пробного вопроса мне проводят тест на имя. Шаповалов задает несколько предварительных вопросов: нравится ли мне мое имя, ношу ли я его с рождения, как именно меня называют близкие. На левую руку полиграфолог надевает манжет для измерения давления. На пальцы правой - датчики КГР (кожно-гальваническая реакция), которые фиксируют потовыделение. Два датчика устанавливают на животе и на груди поверх одежды - они следят за дыханием. На стуле подо мной - подушка, где тоже спрятаны датчики для определения движения. По необходимости к такому базовому комплекту могут добавляться и другие датчики. Например, для отслеживания реакции зрачков.

Моя задача - сидеть ровно и не двигаться весь период тестирования. Приборы фиксируют микродвижения, ритм сердца, дыхание. На столе - тепловизор, который регистрирует движения на уровне голова-плечи.

Шаповалов садится за ноутбук, регистрирует давление и включает все приборы. Начинается тест. Он будет называть разные имена, в том числе, и мое. Я должна отвечать "нет" на все варианты, включая мое собственное имя. Проходим эту проверку дважды.

Между вопросами есть промежутки времени для записи реакции. После того, как все вопросы теста зачитаны, полиграфолог сообщает, что тест окончен, и можно выйти из неподвижного положения.

После Шаповалов показывает на мониторе графики и объясняет результаты. Когда организму приходится врать, это "замечают" датчики и выводят шкалу. Таким образом, заметен момент, когда я соврала, услышав свое имя. Полиграфолог говорит, что заметно и общее волнение. Но это все потому, что тест должен проводиться в тишине и спокойствии. Присутствие третьего человека (в нашем случае - фотографа) тоже может отвлекать.

Обычно для полной проверки требуется 2-3 часа. Фото: Наталья Кравчук

"Основной принцип работы: когда человек говорит неправду, его организм испытывает стресс. Стресс этот возникает из-за страха быть разоблаченным, если это виновный, причастный к чему-то человек. Именно из-за страха происходят физиологические изменения в организме, которые и регистрируются датчиками прибора", - объясняет эксперт.

Он объясняет: нервничают все, потому что процедура тестирования волнительна для каждого. Кроме страха разоблачения может существовать и страх ложных обвинений. Но это тоже - страх. Задача опытного специалиста - распознать, где что. Учитываются только реакции на конкретные вопросы: "Если руки стали влажными, это не значит, что человек говорит неправду в настоящий момент. Они могут стать влажными от волнения", - говорит он.

Можно ли обмануть детектор лжи?

Самый распространенный вопрос, который задают полиграфологу - можно ли обмануть полиграф. Шаповалов говорит: методов, которые бы давали 100% результат, нет.

"Обманывают не полиграф, а полиграфологов. Бывает, что полиграфолог неправильно подготовил вопросы, что-то недоработал. Это как ошибка оператора, бывает", - признает Шаповалов.

В интернете можно найти множество советов, как обмануть детектор лжи. Это и прием седативных препаратов, успокаивающее действие которых должно, мол, смягчить реакции человека, и механические способы, например, умышленное совершение каких-то действий при прохождении теста. Профессионал подобные манипуляции сразу увидит. Употребление фармакологических средств способствует снижению психофизиологических показателей. На пробном тесте это уже видно. Если полиграфолог замечает подобное, он предлагает перенести тест на другой день. Если ситуация повторяется, в заключении могут написать, что выявлены признаки противодействия тестированию на полиграфе.

Перед тем, как приступить к проверке, полиграфолог общается с тестируемым, обсуждаются детали и вопросы. Фото: Наталья Кравчук

Некоторые пользуются своим правом не продолжать тест, когда ощущают, что их могут разоблачить.

"У нас был такой случай - речь шла о присвоении служебных денег. Руководители приводят человека, который был ответственен за деньги, на полиграф. Сразу было видно, что он очень осторожен. Я говорю: "Мы побеседуем с вами, я вам все расскажу. Вы мне можете задать вопросы по полиграфу, я постараюсь на них ответить". Мы пообщались, я провел пробный тест, показал полиграмму, что он в нормальном состоянии и можно работать", - рассказывает Шаповалов.

Мужчина спросил, какие вопросы ему будут задавать. Оказалось, они немного другие, чем он себе представлял. Он отпросился выйти покурить перед основной частью теста.

"Пошел курить и ушел. Просто сбежал. Но полиграф уже и не был нужен. Этой информации достаточно, чтобы заказчик сделал выводы", - говорит полиграфолог.

Иные лекарства бывают опасней самих болезней.
Сенека Старший

Еще лет пятнадцать назад о существовании полиграфа (в обиходе - детектора лжи) в нашей стране знали далеко не все. Это хитроумное устройство было чем-то бесконечно далеким и ассоциировалось скорее со шпионской романтикой. Сегодня полиграф стал повседневной реальностью кадрового бизнеса - причиной легкой паники соискателей и постоянной головной боли сотрудников многих компаний.

Детектор лжи все чаще применяют при отсеве кандидатов при приеме на работу, рутинных проверках персонала и проведении служебных расследований. К услугам полиграфологов довольно часто прибегают даже малые и средние предприятия, а значительное количество крупных компаний уже давно обзавелись своей аппаратурой и штатными специалистами - операторами полиграфа.

Что стоит за этим желанием работодателя контролировать сотрудника на уровне физиологии? Возможно, попытка напрямую воздействовать на него как на получающий зарплату психофизиологический автомат, этакий управляемый пружинками страстей и рефлексов Буратино. Можно вспомнить, что само изобретение детектора лжи связано с криминологической концепцией «врожденного преступника». Корни полиграфа вообще надо искать именно там, в Европе 19-го века, времени врожденных преступников и «разумных эгоистов». Человек по природе - злое и эгоистичное животное, утверждает натуралистическая антропология. Обуздать разгул порочных страстей можно не убеждениями и благими пожеланиями, а прямым воздействием на самую сильную из эмоций - страх. В какой-то мере полиграф - это наследник мрачной машинерии тайных канцелярий и инквизиторских подвалов. При всей внешней безвредности этого маленького аппарата его главное призвание - все тот же неконтролируемый, животный страх. Хотите побольше узнать о современной машине по производству страха? Тогда добро пожаловать в дивный новый мир полиграфов и полиграфологов.

Что это за устройство?

В переводе с греческого «полиграф» означает «множество записей». Полиграфное устройство (еще его называют «детектор лжи», «вариограф», «плетизмограф», «лай-детектор») - это многоканальный осциллограф, предназначенный для одновременной регистрации нескольких (от 4 до 16) физиологических процессов, связанных с возникновением эмоций: дыхания, кровяного давления, кожно-гальванической реакции, биотоков (мозга, сердца, скелетной и гладкой мускулатуры и тому подобного). Прибор позволяет отслеживать малейшие изменения психофизиологического состояния человека, и на основании этих данных оператор полиграфа делает выводы о характере и склонностях проверяемого, а также о соответствии или несоответствии действительности изложенных им сведений. Стоит это приспособление $5-$8 тыс. Распространенное в обиходе название «детектор лжи» некорректно. Ложь не имеет специфических проявлений, однако вызывает повышенное психоэмоциональное напряжение, стресс вследствие стремления человека скрыть правду. Это напряжение и фиксируют датчики прибора.

Первый прообраз полиграфа - гидросфигометр - впервые был создан и применен еще в 1895 году знаменитым итальянским психиатром Чезаре Ломброзо , предложившим измерять изменения давления крови для выяснения правдивости ответов подозреваемых в совершении преступлений. Первый полиграф, пригодный для расследования преступлений, был создан в США в 1921 году полицейским офицером Джоном Ларсеном . Этот прибор фиксировал изменение частоты пульса, давления и ритма дыхания.

Использование полиграфа в кадровой практике частного предпринимательства

В 50-60-е годы в США проверки на полиграфе начинают активно проводиться в сфере частного предпринимательства, а к середине 80-х там насчитывалось более 5 тыс. профессиональных операторов полиграфа. Такое широкое применение прибора вызвало множество конфликтов, арбитром в которых должно было выступить государство. В июне 1988 года в США был принят "Закон о защите служащих от полиграфа" (The Employee Polygraph Protection Act, ЕРРА), призванный жестко регулировать его использование в частном бизнесе. Законодательство 21 штата вообще запрещает частным нанимателям проводить проверку соискателей на полиграфе.

Вообще, применение полиграфа в западном бизнесе не ограничивается кадровой сферой. Например, страховые компании Великобритании применяют детектор лжи для отсева злонамеренных клиентов-мошенников. Правда, используемый страховщиками вариант полиграфа довольно сильно отличается от классической коробочки с проводами и представляет собой просто программу-анализатор звуковых записей, призванную определять ложь по изменениям интонации человека.

Полиграф на службе отдела кадров: за и против

Использование полиграфа в кадровой практике необходимо в основном тем организациям, которые имеют разветвленную торговую сеть или филиалы, расположенные далеко от центрального офиса, - говорит Роман Устюжанин , генеральный директор компании «Омега Консалтинг». Он рассказывает такой любопытный случай. Один из клиентов «Омега Консалтинг» ежемесячно из-за краж терял товар на $8-10 тыс. После тотальной проверки персонала на полиграфе исчезновение товара прекратилось полностью, при этом ни одного человека не уволили!
Впрочем, Тимофей Нестик , научный сотрудник Института психологии РАН и преподаватель бизнес-школы АНХ, приводит противоположный пример. В одном из магазинов, торгующих компьютерными устройствами, произошла третья по счету кража. Чтобы выявить виновных, всех семерых сотрудников торговой точки пропустили через детектор лжи. При этом вроде бы никто не попался. Оказалось, такую проверку не так сложно обойти. Но главная проблема в том, что после этого случая кражи участились: ведь руководство продемонстрировало, что никому в этом коллективе не доверяет.
Валерий Оськин , председатель клуба «Территория персонала» и директор Ассоциации консультантов по подбору персонала, считает, что хотя полиграф может помочь разобраться в конфликтных и криминальных ситуациях, многие высококвалифицированные работники и топ-менеджеры отказываются идти в компании, применяющие детектор лжи в кадровой практике, поскольку считают подобную проверку унизительной. Регулярное проведение таких проверок заметно ухудшает моральное состояние коллектива. Увольнение сотрудника за отказ пройти проверку на полиграфе почти наверняка будет отменено в суде, если только это станет предметом разбирательства. В связи с такими высокими издержками детектор лжи используется в кадровой практике достаточно редко.

Как проходит проверка?

Современный полиграф - это подключенный к компьютеру и оснащенный набором датчиков сенсорный блок, представляющий собой маленькую коробочку размером чуть больше пачки сигарет.
Стандартный набор датчиков таков: два датчика дыхания, которые надеваются на грудь и живот, датчики кожно-гальванической реакции (КГР), надевающиеся на пальцы, датчик измерения частоты пульса и кровенаполнения сосудов - на палец. Более совершенные полиграфы оснащены также датчиками измерения артериального давления. Могут использоваться вспомогательные датчики тремора, фиксирующие попытки опрашиваемого изменить свое психофизиологическое состояния путем приложения мышечных усилий.
О своем опыте знакомства с полиграфом рассказывает Алексей С. , руководящий сотрудник департамента безопасности холдинговой компании: «При трудоустройстве в нашу компанию прохождение соискателями проверки на полиграфе обязательно. Этой участи в свое время не избежал и я. В начале тестирования психолог-оператор объяснила мне, что нельзя двигать головой, руками, ногами и глазами, нельзя сглатывать слюну и напрягать мышцы. В ходе тестирования надо смотреть в одну точку. Проверка началась с рутинных вопросов из анкеты: «Вы живете там-то? Вы родились тогда-то?» Очень скоро я начал чувствовать себя настоящим преступником против человечества, причем далеко не самым мелким. Самые безобидные из последующих вопросов были: «Имеете ли вы связи с криминальными структурами?», «Злоупотребляете ли вы алкоголем?» «Употребляете ли вы наркотики?» Пот лился сплошным потоком. И так три часа подряд, с редкими перекурами. Руки и ноги затекли и онемели, возникло ощущение нереальности происходящего: как будто стал героем старого советского фильма про партизан в момент допроса в гестапо. Финальным аккордом проверки стала просьба оператора ответить на 900 вопросов теста после окончания обследования на полиграфе. Вероятно, это был своего рода психологический ход, рассчитанный на отсев слабонервных кандидатов: удержать себя в руках и не начать крушить дорогостоящую аппаратуру стоило мне больших волевых усилий. Я вышел из кабинета измученным и полностью обезвоженным, как будто на протяжении последних суток разгружал вагоны с углем. И одновременно чувствовал себя заново родившимся: во мне крепла уверенность, что проверку на полиграфе я прошел успешно... Окончание истории благополучное - меня взяли на работу, хотя три четверти соискателей, по нашей статистике, такой профессиональный отбор не проходят».

Как подготовиться к проверке на полиграфе и успешно ее пройти?

Некоторые советы относительно поведения при обследовании на полиграфе дает Елена Беспалова , полиграфолог с многолетним опытом работы: «Самое главное - хорошо выспаться перед обследованием. В ходе предтестовой беседы и в ходе теста рекомендую отвечать честно, при необходимости подробно поясняя возможные спорные моменты. Ни в коем случае накануне проверки нельзя употреблять транквилизаторы, психотропные препараты или алкоголь. Даже если у вас были какие-либо нарушения на предыдущих местах работы или какие-то негативные моменты в биографии, то вовсе не обязательно, что они явятся препятствием для трудоустройства на новом месте. Главное - честно рассказать об этом во время предтестовой беседы, а не пытаться что-либо утаивать. Следует помнить, что среднему законопослушному человеку нечего бояться тестирования на полиграфе. Девизом должно стать: открытость, откровенность, спокойствие. Опытный специалист-полиграфолог сумеет снять стресс с проверяемого и настроить аппаратуру таким образом, чтобы эмоции тестируемого не сказались на результатах обследования».

Хорошо это или плохо?

Однозначного ответа я так и не нашел. Очевидно, единственный вывод, который можно сделать, сводится к следующему правилу: полиграф - эффективное орудие для решения конкретных проблем, но крайне опасен в качестве регулярной меры для поддержания у сотрудников чувства корпоративной лояльности. Для создания в компании атмосферы доверия, очевидно, должны использоваться совсем другие средства.
Полиграф-проверка всех сотрудников, как при предварительном скрининге, так и в ходе работы принесет больше вреда, чем пользы. Во-первых, снижается уровень мотивации к труду, лояльности сотрудников к руководству, зачастую ухудшается морально-психологический климат в коллективе, усиливается текучесть кадров. Во-вторых, применение полиграфа отпугивает многих перспективных соискателей при устройстве на работу. В условиях усиливающейся конкуренции за квалифицированные кадры на рынке труда систематическое применение детектора лжи при скрининге может отрицательно сказаться на конкурентоспособности предприятия в целом.
Отдельной проблемой является недостаточная квалификация многих операторов полиграфа. Во многом это связано с конвейерным производством полиграфологов для коммерческой сферы. По словам Романа Устюжанина, в России на этом поприще работают около 500 человек, однако не более 50 из них являются настоящими мастерами своего дела. В любом случае, руководству предприятия следует десять раз подумать, прежде чем решиться на использование в своей фирме полиграфа: применение этого мощного оружия может оказаться контрпродуктивным.

Владимир Макаров
www.hh.ru

О правовых аспектах осуществления полиграфных проверок коммерческими компаниями рассказывают Людмила Ивановна Кузьмичева, начальник Отдела консультирования и правовой защиты Московского городского правового Центра «Защита», и Наталья Петровна Бородина, начальник Отдела правовой информации и кодификации МГПЦ «Защита»:

Запрет на применение полиграфа работодателями не нашел отражения в нормах действующего Трудового кодекса РФ.
Однако использование полиграфа в работе кадровых служб запрещено Кодексом практики по защите персональных данных о работнике, разработанным экспертами Международной организации труда и официально одобренным Административным советом в 1996 г. В Кодексе, в частности, указано, что «полиграфы и иное оборудование для определения правдивости ответов не должны применяться» работодателем в отношении работника.

- Насколько оправданно использование полиграфов в практике коммерческих компаний с экономической точки зрения?

На наш взгляд, неоправданно. В современных условиях одним из факторов эффективной экономической деятельности организации является наличие взаимного доверия и социального партнерства между работниками и работодателем, это позволяет поддерживать высокую мотивацию сотрудников к труду. О каком взаимном доверии и партнерстве может идти речь при применении таких методик, как проверка на полиграфе? В этом случае работники будут сидеть и трястись от страха в ожидании проверки вместо того, чтобы заниматься делом, их мотивация к труду исчезнет.
Да и при отборе соискателей на работу значительно более эффективно применение традиционных методик, в частности, тестирование и собеседование с грамотным психологом.

- Как действовать работнику, которого принуждают к прохождению проверки на полиграфе под угрозой увольнения или в том случае, если его уволили на основании результатов этого тестирования?

Данные, полученные при тестировании на полиграфе, не могут быть использованы при принятии кадровых решений в отношении работника, также результаты тестирования на полиграфе не могут служить основанием для отказа соискателю работы в трудоустройстве. В любом случае требуется письменное согласие проверяемого на проведение тестирования.
Если же сотрудника уволили с работы в результате того, что он отказался проходить проверку на полиграфе или не сумел пройти ее успешно, то ему следует обратиться в суд с иском о восстановлении на работе. Уволить работника на законных основаниях исключительно сложно, как показывает практика, подавляющее большинство исков о восстановлении на работу выигрываются уволенными сотрудниками. Возможны альтернативные варианты - обратиться в инспекцию труда или в прокуратуру, в комиссию по трудовым спорам, если она есть на предприятии, в профсоюзные организации, если работник является членом профсоюза.
Кандидат на работу, которому было отказано в трудоустройстве вправе требовать от работодателя письменное обоснование такого решения и идти с этой бумагой в суд. Впрочем, выиграть подобные иски очень сложно.

Из всего сказанного можно сделать вывод о том, что тестирование на полиграфе не является непреодолимым препятствием для трудоустройства и не может служить основанием для увольнения. Работникам следует твердо отстаивать свои права и помнить, что принуждение к прохождению тестирования на полиграфе под угрозой увольнения - незаконно.

Понравилась статья? Поделитесь ей

Распечатать статью